Кредитная карта польза хоум кредит активировать
Активация карты Хоум Кредит Банка – обязательная операция после получения любого дебетового или кредитного пластика, без активации вы не сможете использовать банковский продукт.
Активировать карту Хоум Кредита получится несколькими способами. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту, дебетовую, зарплатную и провести некоторые смежные операции с карточками Хоум Кредит Банка.
Получить пластик ХКБ можно в офисе, а заказать (подать заявку) через интернет. Решение о выдаче дебетовых карт Хоум Кредит принимается в течение нескольких минут. На оформление кредитки уходит до суток. Читайте подробнее об оформлении карт ХКБ.
Не именные дебетовые карточки выдаются в момент обращения в банковское отделение. Для получения именного пластика нужно заполнить необходимые документы в офисе и ждать доставки по почте до 15 дней. Кредитки выдаются в банке после принятия решения о предоставленном кредитном лимите.
Способы активации карты Home Credit Bank
Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:
- у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
- через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
- по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).
Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.
Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.
Для активации при помощи online bank homecredit.ru выполните следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Хоум Кредит, выбрать кнопку меню «Активировать карту».
- Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).
- В новом окне активации вы сможете получить пароль, который нужно запомнить. Этот пин-код карты Хоум Кредит будет действителен на протяжении 3 суток (72 часов). Затем его нужно изменить на новый.
- Последний шаг – нажатие на кнопку «Активировать».
Генерация пин-кода
Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.
При активации в офисе ХКБ или по телефону, пин-код приходит на номер, указанный клиентом при заключении договора. Как узнать код карты при активации на сайте, было рассказано выше.
Обращаем внимание владельцев не именного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.
Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.
Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.
Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи голосовых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.
Операции после активации
После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:
- узнать баланс;
- узнать остаток личных или кредитных средств;
- узнать задолженность по кредитке.
Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.
Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.
Правила работы с банкоматом:
- Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
- Вставьте карточку и укажите пароль.
- Нажмите на «Проверить баланс».
- Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
- Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.
Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусмотрена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.
Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:
- По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
- Через сотрудника в банке.
- Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».
Другие важные операции
Блокировка
При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.
Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.
Лимит
Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.
Как закрыть дебетовую карту и кредитную
Закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка и дебетовой выполняется в отделении ХКБ. Сотрудник Хоум Кредита ознакомится с движением средств, выяснит причину закрытия и проведет нужные операции.
По ссылке еще больше операций по карточке в личном кабинете.
Активация карты Хоум Банка – важный этап работы с любым видом карточки. После активации клиент получает доступ ко всем, предусмотренным договором с Банком операциям.
Как активировать карту банка Хоум Кредит необходимо знать каждому владельцу. Для повышения безопасности сразу после выпуска карточка неактивна и фактически является простым куском пластика. Без прохождения несложной процедуры активации клиент не может снять наличные с карты или совершить покупку на крупную сумму. Хоум Кредит постарался сделать процедуру активации максимально удобной и предлагает пройти ее несколькими способами. Обычно она занимает не больше 3 минут времени. Но надо учитывать некоторые нюансы, чтобы избежать ошибок.
Тарифы и условия
Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.
Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.
ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% – в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.
По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.
Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.
Карта «Свобода» – фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны. Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки. В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.
Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.
Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк
Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.
| Параметр | Тип карты | ||
| Дебетовая | Кредитная | Карта рассрочки «Свобода» | |
| Обслуживание | 0-99 р./мес. | 990-4990 р./год | 0 р. |
| Кредитный лимит | Не доступен | До 300 тыс. р. | |
| Проценты на остаток | До 5-10%, в валюте – 0,25-0,5%, есть не по всем продуктам | Не предусмотрены | |
| Проценты по кредиту | Не предусмотрено | 28,9-49,9% | 0% – по рассрочке и в грейс-период, от 17,9% – в остальных случаях |
| Льготный период | До 51 дня | До 1 года у партнеров (рассрочка), до 51 дня – в иных случаях, можно увеличить за счет опций | |
| Страхование | По желанию | ||
| Кэшбэк | До 3-5% по базовым условиям и до 10% – у партнеров, есть не по всем продуктам | Нет | |
Порядок получения карты
Заказать можно через официальный сайт банка или в офисе. Заявка рассматривается в течение нескольких минут автоматически. По кредиткам и карте рассрочки на принятие решение о предоставлении кредитного лимита может потребоваться до 1 дня. Сразу одобрения выпуска пластика начинается его изготовление.
Замечание. В офисе по желанию клиента могут быть выданы сразу неименные карты.
Выпускается обычно за 3-10 дней. О готовности клиента уведомят с помощью SMS. Забрать можно в офисе. В крупных городах доступна бесплатная курьерская доставка.
Способы активации
Независимо от выбранного типа карты и способа ее получения клиенту всегда выдается она в неактивном состоянии. Перед совершением покупок или использованием пластика в банкоматах клиенту надо пройти процедуру активации самостоятельно.
Банк предлагает активацию 4 способами:
- на сайте
- по телефону call-центра
- в личном кабинете (интернет-банке)
- у специалистов в отделении
Способ 1 – через интернет
На сайте доступна специальная страница для активации продуктов. Сама процедура проходит в 3 шага:
- указание номера пластика и паспортных данных
- ввод SMS-кода
- подтверждение активации
Способ 2 – по телефону
Если под руками нет устройства с выходом в интернет, то можно активировать карту по телефону call-центра 8-800-700-8006. Перед этим надо установить код доступа к информационной службе – TPIN. Для его создания надо позвонить в call-цент, дождаться соединения с оператором и сообщить ему данные паспорта и кодовое слово. После идентификации TPIN будет озвучен автоматической системой. Его надо записать и запомнить. После получения TPIN нужно еще раз позвонить по телефону call-центра и пройти активацию карты, следуя подсказкам системы.
Способ 3 – через личный кабинет
Действующие клиенты могут воспользоваться онлайн-банком. Для этого потребуется выполнить 3 действия:
- выполнить вход в сервис удаленного обслуживания с помощью логина и пароля
- выбрать карту, которую надо активировать
- подтвердить операцию, следуя подсказкам системы
Способ 4 – обращение в отделение банка
Иногда самостоятельно у клиента не получается пройти процедуру или он может просто опасаться возможных ошибок. В этом случае можно обратиться в любой офис и попросить помочь. Специалисты офиса идентифицируют клиента и помогут выполнить все необходимые действия.
Что потребуется
Для самостоятельной активации клиенту надо иметь перед собой новую карту Хоум Кредит. Ее реквизиты понадобится ввести на сайте или они потребуются при телефонном разговоре с оператором. Дополнительно надо иметь перед глазами паспорт и знать кодовое слово. Довольно часто клиенты забывают кодовое слово. Его можно уточнить в договоре или сменить в любом офисе банка.
Проверка статуса
В интернет-банке можно просматривать список всех активных карт. Но в нем нет информации о заказанных, но еще не полученный или неактивированных карточках. Для получения сведений о готовности пластика следует обращаться в call-центр по телефону или офис, куда он был заказан. При поступлении карты в отделении СМС направляется клиенту обычно в течение нескольких часов.
Что нужно сделать после активации
Сразу после активации карточки клиенту будет предложено создать ПИН-код. Его можно придумать самостоятельно. Рекомендуется хорошо запомнить этот код или даже записать его и хранить отдельно от пластика. Без ПИН-кода невозможно снимать деньги в банкомате, а также подтверждать покупки в магазинах. Фактически он является аналогом подписи клиента.
На карте с оборотной стороны расположено поле для подписи клиента. Ее рекомендуется поставить также сразу после активации. В России часто на это поле не обращают внимание, но при отсутствии подписи держателя на карточке и попытке рассчитаться ей в Европе или США могут возникнуть проблемы.
Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка
Кредитный лимит:
500 000 руб.
Льготный период:
100 дней
Обслуживание:
от 590 рублей
Кредитная карта Халва от Совкомбанк
Кредитный лимит:
350 000 руб.
Льготный период:
1095 дней
Карта рассрочки «Совесть»
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Что дает активация
Изначально карта изготавливается с установленным ограничением на выполнение любых операций – снятие наличных, оплату покупок по чипу и в одно касание. А также Хоум Кредит не устанавливает на нее ПИН-код. Процесс активации снимает установленные при производстве пластика ограничения, а сразу после него клиент сам может задать нужный ему ПИН-код.
Часто задаваемые вопросы
Большинство клиентов без проблем пользуются картами банка Хоум Кредит. Но все же иногда у них могут возникать вопросы. Их можно задать сотрудникам службы поддержки с помощью чата на сайте или по телефону 8-800-700-8006.
Рассмотрим ответы на самые распространенные вопросы клиентов:
- Как проверить баланс? Просмотреть баланс карт клиенты ХКБ могут в интернет-банке, приложении для смартфона. А также его можно запросить через банкомат Хоум Кредит или узнать по телефону call-центра.
- Как заблокировать карту? Если пластик был утерян/украден, то его надо максимально оперативно заблокировать. ХКБ позволяет сделать это по телефону 8-800-700-8006 или через чат на сайте.
- Как сменить ПИН-код? Иногда первоначально созданный код для доступа к деньгам оказывается трудно запомнить. В этой ситуации его можно поменять через банкомат ХКБ или в интернет-банке.
Активация карты Хоум Кредит Банка – несложная процедура, которую каждый клиент может провести самостоятельно. Она отнимает не больше 2-3 минут времени. Для исключения проблем, главное, проявить внимательность и не забыть создать ПИН-код перед совершением операций по карточке.
Last modified: 16.05.2019
Следующим этапом после получения клиентом банка пластика является активация карты Хоум Кредит. После нее следует процедура создания ПИН-кода. Это обязательные этапы, позволяющие человеку начать пользоваться этим банковским продуктом.
Активацию необходимо проводить как для кредитных, так и для дебетовых карточек.
Особенности получения карты Хоум Кредит Банка
Банк Хоум Кредит за годы своей работы зарекомендовал себя как надежную и стабильную компанию, которая ответственно подходит к своей работе. Поэтому продукты финансовой организации пользуются большой популярностью. К тому же процесс оформления карты банка максимально простой. Это также увеличивает лояльность клиентов.
Получение кредитной карты
Для того чтобы оформить кредитку в банке Хоум Кредит, нужно просто обратиться в любое отделение компании.
Процесс оформления максимально простой. Он занимает всего 15 минут.
Специалист банка подскажет, как правильно оформить заявление. Неименные карты клиент получает сразу на руки.
Также есть возможность отправить онлайн-заявку на оформление кредитной карточки Home Credit. Сделать это можно через официальный сайт компании.
Карта рассрочки «Свобода»
Бесплатное обслуживание карты
Максимальный лимит
до 300 000 руб
Льготный период
До 12 мес.
1 мин.
Оформить
Дебетовая карта «Польза»
до 5% годовых на остаток по счёту
Обслуживание
от 0 до 99 ₽
1 мин.
Оформить
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Предварительный ответ человек получает уже через 2 часа. Ему перезвонит сотрудник банка Хоум Кредит, уведомит о том, что ему одобрена выдача кредитной карты и подскажет время, когда следует посетить офис для получения средств.
Получение дебетовой карты
Оформление дебетовой карты в банке Хоум Кредит также не вызывает сложностей. Сегодня можно получить пластиковые карточки Космос и Польза максимально быстро. Необходимо прийти в офис компании и составить заявку.
Также дебетовую карточку можно оформить онлайн на сайте банка
Сотрудники Home Credit помогут правильно оформить этот документ. С собой человек должен взять паспорт, ведь продукт будет именной.
Чтобы изготовить дебетовую карточку банку нужно около двух недель. Через 14 дней клиент может получить ее в том же отделении, в котором и подавал заявку.
Сразу же в офисе можно активировать карту Хоум Кредит. Помогут в этом сотрудники банка. Они же при необходимости подключают дополнительные услуги, такие как смс-информирование, подсказывают, как проверять баланс в личном кабинете.
Получение карты рассрочки Свобода
Так выглядит форма для заполнения онлайн-заявки
Очень популярной сегодня является карта рассрочки. Она получила название Свобода. Она позволяет оплачивать рассрочку по всему миру.
Заявление на ее получение можно подавать как через интернет, так и в банковском отделении.
В первом случае человеку следует:
- Зайти на сайт Хоум Кредит.
- Заполнить анкету на предоставление карты рассрочки.
- Получить решение банка уже через 2 минуты.
Забрать карточку рассрочки можно самостоятельно в отделении банка. Или же есть возможность оформить доставку курьером. Он привезет пластик для погашения рассрочки домой или на работу.
Как активировать карту Хоум Кредит через интернет и создать ПИН-код?
Если вы получили карточку от курьера, то вам нужно самостоятельно ее активировать. Это не сложный процесс, с которым может легко справиться любой человек. Сегодня можно активировать карту Хоум Кредит через интернет несколькими способами.
Если у клиента кредитка или карта рассрочки, то он может выполнить процедуру с помощью сервиса «Мой кредит». Ему просто нужно следовать подсказкам, которые дает система.
В случае, если требуется активировать дебетовый пластик или ту же кредитку, то придется выполнять процедуру через страницу www.homecredit.ru/pin (или же hcrd.ru/pin).
Человек должен:
- Найти на официальном сайте кнопку «Активировать карту».
- В появившейся форме указать номер паспорта, номер карточки, ввести капчу.
- Получить временный ПИН-код от карты. Его необходимо будет изменить на постоянный. Создать его необходимо в течение трех суток.
Для завершения процедуры необходимо просто нажать на кнопку «Активировать». Процесс занимает всего несколько минут.
Активация карты Хоум Кредит по телефону
Если у клиента нет возможности посетить банк и выйти в интернет для проведения активации карты, то он может просто связаться со специалистом компании Home Credit по телефону. Позвонить по номеру телефона — 8 (495) 785-82-22.
Возможности Контактного центра банка
Однако чтобы активировать карту по телефону, следует заранее привязать свой личный номер к счету. Можно сделать это во время получения пластика.
Кредит наличными
Выдача работающим с положительной КИ
Сумма
от 10 тыс. до 1 млн. ₽
Если номер привязан, то человеку нужно:
- Позвонить на горячую линию.
- Выбрать пункт «Активация карты» в голосовом меню.
- Указать оператору номер своей карты. Иногда специалист может потребовать уточнить и паспортные данные.
Практически сразу после завершения разговора на телефон клиента придет сообщение. В нем будет указан ПИН-код, который позволит начать пользоваться средствами, что находятся на карточке Homecredit.
Рекомендуется запомнить ПИН-код, не разглашать его, а полученное от банка сообщение удалить.
Как активировать карту в отделении банка ХКФ?
Люди, которые не уверены, что справятся самостоятельно, могут получить помощь от специалистов банка Хоум Кредит. Они подскажут, как активировать карту или же самостоятельно выполнят процедуру.
На сайте банка представлена карта для поиска ближайшего отделения
Клиенту нужно лично прийти в отделение и обратиться к специалисту. С собой необходимо иметь как саму карточку, так и паспорт. Служащему, перед тем как будет выполнена активация карты Хоум Кредит, придется проверить все сведения о человеке.
Далее он попросит клиента поставить свою подпись на пластике, если он забыл сделать это дома.
После этого сотрудник самостоятельно выполнит активацию банковского продукта. Помощь специалиста бесплатная.
Загрузка …
Как проверить активацию?
Чтобы удостоверить, что процедура активации карты Хоум Кредит прошла успешно, необходимо попытаться провести с ней любую операцию.
Так можно просто проверить баланс, воспользовавшись ближайшим банкоматом.
Для этого потребуется:
- Вставить пластик в аппарат.
- Ввести секретный ПИН-код.
- Выбрать в меню интересующую его функцию.
- Подтвердить проведение банковской операции.
Если все прошло успешно, то активирована карточка была правильно. Важно помнить, что временный пароль нужно сменить. Рекомендуется сгенерировать новый ПИН-код как можно раньше.
Дополнительные возможности после активации карты Хоум Кредит
Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт от банка Хоум Кредит, доступно большое количество дополнительных услуг. Их можно подключить к пластику, чтобы сделать работу с ним намного проще и удобнее.
Самыми популярными дополнительными услугами много лет остаются:
- СМС-пакет.
- Мобильный банк.
- Интернет-банк.
Возможности Мобильного банка Хоум Кредит
Эти функции позволяют клиентам всегда быть в курсе любых движений средств на счету. При подключении СМС-пакета человек начинает получать на телефон сообщения с информацией о пополнении счета, снятии наличных, оплате услуг безналом и через интернет.
Online bank дает возможность проводить массу операций, не посещая отделения. Через личный кабинет можно быстро выполнить перевод, оплатить услуги, подать заявку на новый продукт.
Но чтобы начать использовать онлайн-банкингом потребуется регистрация с последующей генерацией пароля. Как получить доступ к нему подскажут сотрудники компании.
Также к карточкам банка Хоум Кредит нередко подключают услуги извещения на электронную почту и страхование по карте.
Заключение
Активация карты Хоум Кредит – это обязательный, но совершенно не сложный процесс. Выполнить его можно различными способами. Клиенты могут обратиться за помощью в банк, выполнить активацию самостоятельно через интернет или по телефону. Никаких сложностей в процессе не возникает.
Самостоятельно генерировать временный ПИН-код для доступа к счету не нужно. Он будет выдан в процессе активации. В дальнейшем его следует поменять на новый. Уже через 2 минуты после завершения процедуры человек может начать пользоваться карточкой.