В чем польза ораторского искусства
Прежде чем отправиться на то или иное обучение, закономерным становится вопрос: а действительно ли мне оно нужно? И если нужно, то зачем? Курсы, на которых вы можете освоить искусство ораторского мастерства, не являются исключением. Каждый из нас с раннего детства получил навыки разговорной речи и ежедневно общается с людьми. Зачем же тогда учиться общению, если этим умением вы пользуетесь долгие годы? Затем, что обычное общение и эффективное общение – это две разные вещи. Давайте попробуем разобраться, что могут дать вам наши курсы ораторского искусства в Москве и почему оно действительно того стоит.
Начнем с того, что ораторское мастерство и искусство речи – это целая наука, изучение которой позволяет вести разговор таким образом, чтобы вызывать у людей доверие и симпатию. Каждое ваше слово будет инструментом на пути к достижению своей цели. Конфликты, недопонимание, невнимание к вашим словам – всё это останется в прошлом. Кроме того, искусство ораторской речи является просто незаменимым навыком практически в любой сфере нашей жизни. Не верите? Тогда давайте подробно остановимся на каждой области отдельно.
Работа
На работе мы ежедневно общаемся с людьми: руководством, сотрудниками, клиентами. Умение правильно построить диалог поможет вам добиться невероятных результатов.
Вы хотите карьерного роста, но вас обходят более удачливые сотрудники? Начальник не замечает ваших выдающихся способностей? А вы знали, что карьерный рост полностью зависит от Ваших коммуникативных навыков и мастерства общения? Недаром, Наполеон сказал: «Кто не умеет говорить, тот карьеры не сделает». Если вначале только вы знаете себе цену, то, отправившись на тренинг развития уверенности, вы увидите, что вас оценят и другие, вы сможете правильно подать себя и обратить на себя внимание руководства.
Ораторское мастерство и искусство речи является просто незаменимым для тех, кто работает с клиентами. Правильно построенный диалог на переговорах сделает вас удачливым, успешным и влиятельным лидером, с которым приятно иметь дело. Бизнесмен / сотрудник / руководитель сможет привлечь и удержать клиента, наладить доверительные и прочные взаимоотношения, используя знания психологии влияния.
Именно благодаря ораторскому мастерству руководитель сможет вдохновить своих подчиненных на более самоотверженную и качественную работу. Материальная мотивация далеко не единственный способ добиться высоких результатов, вы убедитесь в этом, получив навыки тонкого искусства общения.
Наконец, именно благодаря ораторскому мастерству и знаниям различных тонкостей, хитростей и закономерностей в общении, вы сумеете расположить к себе стратегических партнеров, сможете сделать так, чтобы нас не просто слушали, но и услышали, а также согласились с вашим мнением! Всё это даст вам тренинг делового общения.
Личные отношения. Путь к сердцу женщины лежит через ее… уши, это всем хорошо известно, а путь к сердцу мужчины, вопреки всеобщему мнению, пролегает не только через желудок. Любимая женщина должна уметь поддержать своего рыцаря, вдохновить его на «подвиг», а именно на его личную самореализацию.
Наши взаимоотношения с противоположным полом зависят не только и не столько от привлекательной внешности, сколько от умения подать себя, заинтриговать партнера, быть интересным собеседником: внимательным слушателем и интересным рассказчиком.
Вспомните, сколько раз, вы сидели в кафе с девушкой/мужчиной, судорожно придумывая темы для разговора в попытке избежать неприятных пауз? Постигнув искусство ораторской речи, вы сможете общаться непринужденно, легко, вызывая симпатию и интерес у собеседника.
Наши курсы помогут вам с легкостью знакомиться с понравившимися людьми, строить прочные и доверительные взаимоотношения с партнером, познать закономерности восприятия противоположного пола.
Успех в любви и работе – это далеко не всё, что может дать вам обучение в нашей школе. С помощью правильно построенного общения, вы сможете с честью выходить из любых конфликтных ситуаций, легко находить новых друзей, добиваться своих целей.
Искусство ораторского мастерства заключается в том, что мастер не задумывается о красоте слога (его речь и так струится, как ручеек), мастер коммуникации сфокусирован на достижении цели разговора. Если цель соблазнить, то соблазнить, если просто расположить, то расположить к себе собеседника, если вдохновить на продажу или поступок, значит, достигается именно такая цель. Именно в ваших руках будет контроль и управление ситуацией: вы сможете создавать неподдельный интерес к своей персоне, заинтриговав собеседника, или сможете захватить воображение партнера своей харизмой, вовлечь его думать именно о Вас. Вы будете производить именно то впечатление на окружающих, которое сами хотите.
Итак, почему же необходимо совершенствовать навыки общения?
Чтобы:
1. Ярко, незабываемо, харизматично выступить на конференции, презентации, чтобы вы, как истинный оратор, смогли вовлечь, вдохновить слушателей на тот или иной шаг
2. Провести результативные переговоры, располагая и завораживая своих собеседников, легко склоняя к своей идее
3. На свадьбе, праздниках, корпоративных мероприятиях красноречиво рассказать тост, анекдот либо поздравления. Красноречивость – это признак хорошего образования, эрудированности, а также смекалки и находчивости.
4.Уметь создавать блистательную речь, превращая свое выступление в источник приятных ощущений для покоренных слушателей
5. Общаясь с агрессивно настроенным человеком, суметь не только избежать конфликтной ситуации, но и расположить к себе агрессора. Вы поймете, что человек, который не управляет своим эмоциональным состоянием, легко поддается влиянию и управлению.
6. На свиданиях общаться весело, остроумно, непринужденно абсолютно на любые темы, в которых вы, вполне возможно, даже не разбираетесь
7. Расположить, увлечь и вдохновить клиента на приобретение ваших услуг, товаров
8. Научиться доносить информацию до своих сотрудников
9. Легко коммутировать, знакомиться с людьми, уметь располагать их к себе
10. Наработать практику пребывания в нестандартных ситуациях, чтобы легко и непринужденно парировать любые нападки, ловко отвечать на каверзные вопросы, не вестись на провокации.
Помните, что
Мастер общения – это всегда желанный гость в любом коллективе, о нем говорят: ты – душа компании.
Мастер общения – это обаятельная яркая личность, его всегда ждут и ему всегда рады.
Мастер общения – это человек, который с помощью слов может помочь лучше, чем любое лекарство!!!
Умение убеждать людей – главный навык в жизни: кем бы вы ни работали, где бы ни находились, чем бы ни занимались – без этого не обойтись. Если же процент верящих вам людей стремится к нулю, ищите причину. Как правило, она очень проста: вы недооцениваете значение ораторского искусства в повседневной жизни.
Универсальный солдат
Да, каждый из нас должен быть именно таким – умеющим доносить свою позицию в любой сфере и убеждать в ее правильности тех, чьим вниманием вы владеете. Это касается не только бизнеса, но и вашей личной жизни: когда вы один, границы вашего поля принятия решений неприлично широки. Но если вас двое, они резко сужаются: далеко не все, что вы скажете, будет воспринято близким человеком как верное и правильное.
Так во всем – от необходимости пожертвовать 20 годами жизни ради ипотеки до покупки новой шубы вашей второй половине. И от того, сумеете ли вы убедить ее в бесполезности обоих шагов, зависит ваше относительно безбедное существование. Значение ораторского искусства для вас при такой постановке вопроса становится, сами понимаете, первостепенным.
Послушаем начальника транспортного цеха
Переходим к делам рабоче-профессиональным – и снова обнаруживаем, насколько серьезно ваши перспективы в любой компании зависят от вашего красноречия и искусства убеждать. С коллегами на обеде или с начальником на совещании – не суть: главная задача состоит в выгодном представлении вашего проекта, кандидатуры или позиции по любому из важных вопросов.
Один из сотрудников крупной московской компании получил место начальника отдела хозобеспечения, которого ранее в структуре фирмы не существовало – на своем выступлении в рамках планерки он задал директору риторический вопрос: вернулся бы тот, будучи клиентом, в офис компании, где в туалете не бывает полотенец? Вопрос с оргструктурой и назначением был решен в течение 2 дней.
Ораторское искусство для жизни
Значение ораторского искусства огромно, но не нужно забывать – правила, формат публичных выступлений и прямого общения различаются. Если вы будете доносить до жены важность покупки нового автомобиля пафосными сравнениям или сложными риторическими конструктами, это будет выглядеть скорее смешно, чем убедительно. Поэтому классические правила риторики к повседневной жизни придется адаптировать.
К счастью, удачное выступление не имеет четко прописанных критериев – вы просто не знаете, «сработает» ли оно на данном конкретном человеке или аудитории. Позже, с опытом и практикой вы научитесь анализировать окружающую вас аудиторию – что у нее найдет отклик, а что – нет.
Используйте следующие форматы общения и выступлений:
· Побуждающие. Отлично подходят не только для ваших подчиненных, но и для руководителей – докажите лояльность и дайте понять, что готовы решать более сложные задачи. Разумеется, с повышением оплаты.
· Ритуальные выступления. Призваны изменять отношение слушателя к тем или иным вещам, людям и т.д. Яркий пример: конферансье, представляющий артиста, делает упор на его достоинства, уникальные навыки и т.д. В итоге, у слушателей появляется заведомо положительное впечатление. Хотите убедить окружающих в чем-то? Идите тем же путем.
· Развлекательные. Их можно комбинировать с любым форматом речей – «цепляющей» частью является юмор, шутки и прочие увеселительные приемы. Отлично удаются актерам и артистам: если сумеете овладеть подобными навыками, убедить и расположить к себе сможете любую аудиторию.
· Информирующие. Донести информацию так, чтобы она запомнилась – искусство. Сравнивайте и проводите яркие аллюзии: на презентации или итоговом выступлении о результатах отдела это незаменимые приемы.
Читать на сайте
5 причин обучиться ораторскому искусству или как выступать уверенно
Часто трезвонящий телефон – верный признак того, что люди жаждут услышать, как ты радостно произнесешь в трубку: «Школа риторики «Мастер слова»!» и начнешь рассказывать им о тренингах. Если курс «Харизматичный оратор» не нуждается в представлении в западной части России, поскольку прекрасно зарекомендовал себя в течение многих лет, то в моем любимом городе Иркутске мне постоянно задают вопрос: «Что это такое?», «Для кого/для чего?» и «С чем это едят»?
Вслед за тем следует мой пространный рассказ о том, почему курс работает эффективно как в открытых группах, так и в корпоративных тренингах; почему популярен как среди молодежной аудитории, так и среди солидных людей зрелого возраста; почему помогает расти и тем, кто работает с клиентом индивидуально (страховые агенты, менеджеры по продажам, переговорщики, менеджеры по работе с клиентами и мн. др.), так и прежде всего тем, кому необходимо выступать перед группами людей.
Где? На планерках, конференциях, форумах; на презентациях товаров и услуг своей компании; при обучении других людей, в суде перед присяжными и в организациях перед клиентами, в вузе перед профессором, на совещаниях перед подчиненными/перед начальством. Иными словами, практически везде.
Как Руководитель Школы риторики и постоянно практикующий тренер, я часто встречаюсь с рядом возражений, ответы на которые, при моей беспрекословной уверенности в своем деле и любви к профессии, помогают людям убедиться в том, что на сегодня это жизненно необходимый навык. Как возражения становятся причинами прийти и обучиться? Об этом ниже.
5 наиболее частых возражений → 5 причин обучиться ораторскому мастерству:
1) «Я и так с клиентом хорошо работаю, а если уж придется выступать публично, использую свои навыки».
Да. У многих из нас есть опыт работы с клиентом тет-а-тет, зачастую весьма успешный. Иначе мы просто не работали бы на той должности в компании, которую занимаем сейчас. А теперь подумаем, чем отличается публичное выступление (если три человека уже считаются аудиторией, то как быть с 8-10-15-20-ю и более?) от работы с клиентом один на один.
Вам придется удерживать интерес публики;
Сохранять спокойное, уверенное и благожелательное отношение.
Переключаться с одного человека на другого, третьего, то есть уделять внимание каждому;
Выступать стоя перед слушателями, один на один с «многоголовой гидрой, которую необходимо победить», цитирую своего вузовского преподавателя риторики.
Жестикулировать, использовать контакт глазами, перемещения по аудитории, обращать внимание на грамотность речи, работать с текстом, возможно, со слайдами и …аааааааааааааа!!! РЕЗОННЫЙ ВОПРОС: КАК ЗА ВСЕМ ЭТИМ УСЛЕДИТЬ?
Вернемся к возражению. Может ли случиться так, что начальство подобно deus ex machine поручит вам как одному из лучших работников выступить перед сотрудниками компании с отчетом о достижениях? Презентовать свою организацию где-либо? Обучить других тому, чего достиг сам? Безусловно.
То, что многие из нас не раз попадали в ситуацию, когда приходилось готовиться к публичному выступлению, когда тряслись колени и дрожал голос, когда мы братались с бумажкой и не умели удержать внимание публики, когда не смогли убедить или продать – свидетельствует только об одном. Предупрежден значит вооружен. Знать параметры успешного выступления и тренировать их в рамках курсов ораторского мастерства – необходимо для того, чтобы быть подготовленным к любого рода публичным выступлениям и работе с аудиторией более одного человека.
Итак,
Причина 1: Готовность в любой момент выйти перед любой аудиторией и выступить на любую тему. Добавить к арсеналу средств воздействия те, от которых зависит успешность публичных выступлений.
Шаг 1:
Формулируем цель. Развиваем внутреннюю мотивацию.
Возражение 2) «Мне кажется, если умение выступать убедительно заложено природой – человек сможет блестяще парировать, аргументировать, рассказывать. Если мне не дано – этому трудно научить, тем более за небольшое количество часов тренинга».
Широко известна цитата о том, что поэтами рождаются, а ораторами становятся. О чем это говорит? О том, что любой человек, любой профессии, любого возраста может и должен коммуникативные навыки. Вспомним о том, что на Западе ораторскому искусству и умению держать себя перед публикой обучают еще в школах и колледжах, так что дети выходят подготовленные к любым темам, обсуждениям, дебатам, убеждающему выступлению. Мы только-только приходим к этому сейчас, в состоянии взрослости. Но важно помнить: обучиться и получить эффект может каждый. Равно как и применить затем полученные навыки на практике а реальной жизни.
Причина 2:
Тренинги помогают обрести веру в себя, в возможность развития навыков коммуникации до высокого уровня, в возможность стать успешным оратором и, как следствие, успешным в жизни человеком.
Шаг 2:
Отбрасываем страх и сомнения. Встройка убеждения: «Научиться может каждый».
Возражение 3) «Зачем разбирать на составные части, на компоненты мое выступление? Я и так почувствую, когда выступил неуверенно. И постараюсь исправиться в будущем».
Зачастую мы слышим от других: «Ты выступал неуверенно» или «Тебе бы добавить убедительности/яркости/харизматичности», после чего мы благодарим за критику, думая про себя: «Ага. В следующий раз постараюсь». Но почему-то и в этом случае происходит нечто подобное: выход перед аудиторией скомкан, голос срывается, воздуха начинает почему-то резко не хватать. Ты вертишь в руках бумагу с текстом, которая из твоего друга и помощника вдруг превращается во вредного врага: ты забываешь текст, руки заняты перебиранием листочков – тут уж не до жестов или передвижений по сцене. Ты раскачиваешься, переминаешься с ноги на ногу или, наоборот, стоишь по стойке смирно – и через 10 минут аудитория начинает скучать и засыпать, не воспринимая всю ту ценную информацию, которую ты так долго готовил. Обидно, правда?
«Так в чем же эта уверенность?» – в итоге спрашивают меня пришедшие на тренинги участники. Одна девушка, пришедшая на тренинги, спросила, что делать, если начальник ей постоянно пеняет на неуверенность в себе. В итоге я посоветовала ей поинтересоваться невзначай, в чем же ее неуверенность? Когда она задала данный вопрос, глядя начальнику в глаза, используя приобретенные на курсах навыки, он, профессиональный психолог, сначала замялся, затем отказался формулировать конкретно причины ее «якобы-неуверенности», после чего изрек: «Ты сильно изменилась в последнее время». Через неделю она позвонила мне и сообщила, что ее повысили на работе)))
Причина 3:
Знание основных параметров техники речи и оттачивание их на тренинге порождает умение диагностировать и четко формулировать, чего нам как ораторам недостает в выступлении, или что необходимо закрепить и оставить.
Шаг 3:
Разбираем выступление на составляющие. Закрепляем параметры техники речи.
Возражение 4) «Я прочел много книг по ораторскому – и так все знаю».
Моя любимая восточная мудрость звучит так: «Послушай меня – и ты не запомнишь. Посмотри, как делаю я – и, может быть, что-то останется в памяти. Сделай вместе со мной – и ты научишься». Поэтому за возражением такого типа обычно следует мой вопрос: «Молодец, что читал! Отлично. А пробовал сделать?» В 90 процентах случаев ответ отрицательный, что означает: необходимость практики для человека назрела. Преимущества курса в том, что он на 80% состоит из практики и только на 20% из теории. Почему важно закреплять полученные знания на практике? Потому что только так знания могут превратиться в навыки, которые мы можем использовать в реальной жизни. Поэтому
Причина 4: Максимальное количество практики, которое вы получаете на тренинге по ораторскому мастерству, помогает встройке навыков, усвоению знаний и развивает умение использовать все в реальной жизни.
Шаг 4: Практикуемся-практикуемся-практикуемся выступать. Встраиваем навыки.
Возражение 5: «Я начальник – меня все равно будут слушать внимательно».
Если вам пишут тексты ваши PR-специалисты, это не отменяет того, что вам и только вам придется выступать перед подчиненными. Как часто я слышу от людей, приходящих на тренинги: «Боже! Как нудно рассказывает начальник! Бубнит под нос. Монотонно рассказывает. И вообще неинтересно». Гораздо реже слышу отзывы вроде: «Ах, вот у нас начальник! Как он выступает на совещаниях! Заслушаешься! Убедительно, ярко, понятно». Какой вариант вам больше нравится? Хотите быть любимым подчиненными? Чтобы ваши инструкции воспринимали с первого раза? Чтобы ожидали каждого вашего слова? Чтобы действительно слушали с интересом, а не из уважения к вашей должности? Почему мы до сих пор не можем понять, вслед за западной Россией, что умение выступать уверенно, ярко, убедительно, тем более если вы – начальник, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ВЫ НАЧАЛЬНИК! – жизненно необходимо? Надеюсь, что ситуация уже меняется, потому что ко мне на тренинги приходит все больше людей, занимающих высокие позиции в компаниях и осознающих необходимость убедительно и грамотно выступать.
Итак,
Причина 5: Независимо от должности, занимаемой в компании, вы будете выглядеть успешнее, убедительнее, интереснее при выступлении, если узнаете, КАК это делается.
Шаг 5:
Закрепляем успех, обретенный в компании. Поддерживаем имидж. Подаем пример подчиненным.
Наверное, причин не пойти учиться ораторскому мастерству у возражающей стороны найдется много – у тех, кто боится нового, у тех, кого все устраивает, у тех, кто ленится давать себе новые задания и ставить новые цели.
НО: говорят, ленивый ищет отговорки, тогда как другой найдет массу причин ЗА. Приведенные мной доводы можно дополнить многими другими. Моя задача – показать вам алгоритм действий и дать установку: любое возражение есть причина В ПОЛЬЗУ какого-либо дела. В данном случае, желание стать успешным не может не привести вас к нам на курсы ораторского мастерства.
Александра Пожарская,
руководитель Академии риторики «Мастер слова»