В чем польза интернет магазина
Как только все мы узнали о том, что такое интернет, в мире технологий ничего не стоит на месте. И вот теперь, все большей популярности набирает такое понятие как «онлайн шоппинг». Что же это такое? – Это обычные покупки, которые Вы осуществляете, не находясь в магазине, а пребывая у себя дома, на работе или в любом другом месте. Осуществить их можно с помощью любого устройство, которое имеет доступ к сети интернет. Что касаемо доставки товара, то здесь есть несколько способов – или Вы получаете нужную вещь по почте, либо же Вам ее приносит курьер.
Согласитесь, намного удобнее и проще совершать онлайн-шоппинг через интернет, вместо того чтобы ходить по магазинам, стоять в очередях и долго выбирать что-то из ассортимента, который иногда даже нельзя сразу заметить. Выбрать подходящую вещь в интернете теперь можно просто. Для этого достаточно только посетить сайт любого интернет-магазина, изучить там ассортимент товара и оплатив его, оформить доставку.
Возможности совершения покупок в интернет-магазинах
Вместе с распространением доступности интернета интернет-торговля становится все более популярной. Наличие на рынке множества доступных большинству гаджетов с подключением в интернет только этому способствует: можно купить одежду онлайн прямо с телефона в любую свободную минуту.
Кроме того, в последнее время интернет-магазины осваивают новые горизонты, и в большинстве из них функционируют две формы продаж:
- Розничная
- Оптовая
Купить одежду онлайн можно не только поштучно, но и оптовыми партиями. Многие интернет-магазины, открыв для себя новую рыночную нишу, активно рекламируют возможность совершения у них оптовых закупок. Совершить оптовую покупку можно с экономией до 250% от розничной стоимости товаров – гораздо дешевле, чем на обычных оптовых складах. Кроме того, интернет-магазин берет на себя доставку, что так же экономит расходы для покупателя.
Воспользоваться такой услугой могут мелкие предприниматели, торгующие одеждой на собственных точках или в региональных интернет-магазинах. Так же этот способ подходит для желающих сэкономить – организатор собирает коллективный заказ, который проводит через магазин как оптовый, а потом рассылает участникам их покупки, получая за это определенный процент от общей суммы.
Поговорим отдельно о преимуществах каждой формы торговли.
Преимущества интернет онлайн-шоппинга
Естественно у интернет-шоппинга есть большое количество преимуществ. Рассмотрим основные из них:
- Качество. Как ни странно, но именно в интернет-магазине Вы можете купить брендовые вещи, которые не будут подделкой. Онлайн-шоппинг гарантирует подлинность товара, иначе такие сайты с продукцией быстро получат «плохую славу», ведь здесь каждый покупатель может оставить свой отзыв. Гарантировать качество товара, приобретенного в обычном магазине, увы, нельзя.
- Цена. Конечно, большей популярностью пользуются товары зарубежных, а не отечественных производителей. В магазинах на эти товары цены весьма завышены. Это связано с таможенной пошлиной и долями посредников на продукцию. Именно поэтому заказать товар прямо с сайта будет намного выгоднее и дешевле.
- Поиск уникального товара. Заниматься поиском уникального товара очень длительное занятие. Другое дело интернет онлайн-шоппинг: все что нужно – правильно написать в поисковой строке то, что Вам необходимо и выбирать из предложенного. Новые коллекции появляются в интернет-магазинах раньше, чем в обычных
- Отсутствие временных ограничений. Пожалуй, самый большой плюс для тех, кто сэкономить свое личное время. Теперь нет необходимости подстраиваться под время работы и графики магазинов. Заказать любой товар через интернет можно в любое время и в любой день. Удобно и то, что Вы всегда сможете детально изучить характеристики и описание нужного товара, сравнить его с аналогами, выбрать самую низкую цену.
- Быстро. Купить одежду онлайн гораздо быстрее, чем в обычном магазине, у вас есть возможность просмотреть за короткое время куда большее количество моделей. Тем более, что коллекции в интернет-магазинах не убираются с окончанием сезона – вы можете приобрести пуховик летом и шорты зимой
- Комфорт. Не нужно таскаться с пакетами – курьер доставит ваши покупки прямо к вам домой или в любое другое удобное вам место к заранее оговоренному времени. Плюс ко всему перед вами широкий выбор способов оплаты. Не нужно нервничать о том, достаточно ли у вас наличности и работает ли на кассе терминал – вы сами выбираете, как заплатить за покупки.
- Оригинальные товары. Многие современные производители одежды предпочитают вести продажи через интернет-магазины, а не открывать обычные – поэтому в сети можно найти большое количество оригинальных модных вещей, которых не приобрести в городских магазинах
Но и это далеко не все плюсы, которые открываются пользователям при осуществлении онлайн-шоппинга. Заказ товара через интернет удобен и тем, что его покупка может быть совершена в другом городе или даже стране. Естественно Вам никуда не придется ехать. Все что потребуется – выбрать способ доставки продукции из интернет-магазина.
Недостатки онлайн-шоппинга через Интернет
Что касаемо минусов онлайн-шоппинга через интернет, то пользователи должны знать о следующем:
- Выбор необходимого размера. Часто линейка размеров разных производителей может отличаться друг от друга. Это означает то, что если Вы покупаете одежду, то здесь можно ошибиться с нужным размером. Правда, для того чтобы этого не произошло, при онлайн-шоппинге в интернет-магазине, необходимо обращаться к консультантам, которые и помогут Вам сделать правильный заказ.
- Ожидание покупки. В зависимости от того откуда именно Вам будет перенаправлен товар, меняется и время его доставки. Именно поэтому Вам придется ожидать покупку некоторое время. Правда, оформляя заказ, обычно заранее оговариваются сроки, поэтому консультант должен предупредить покупателя, в течение которого времени он получит свой товар.
- Мошенничество. Иногда можно стать жертвой мошенников, заказывая товар в неизвестных интернет-магазинах или просто и продавца лично. Чтобы этого не было, выбирайте только проверенные сайты и заранее читайте о них отзывы.
Вот в принципе и все главные плюсы и минусы, которые нужно знать для тех, кто хочет попробовать онлайн-шоппинг через интернет. Согласитесь, положительных сторон у этого занятия намного больше. Попробуйте уже сегодня сделать онлайн-заказ и Вы непременно поймете, как это удобно и выгодно.
Как совершить покупку в интернет-магазине
Купить одежду онлайн очень просто. Во многих магазинах совершение покупки даже не требует регистрации – достаточно выбрать нужный раздел каталога и, найдя понравившийся товар, нажать кнопку «добавить в корзину». При оформлении заказа на одежду важно помнить несколько моментов.
Во-первых, уточните требуемый размер. Сайты предоставляют сравнительные таблицы размеров по регионам, позволяющие точно понимать, какое обозначение в карточке товара что означает.
Во-вторых, укажите цвет из списка тех, что есть в наличии. От него зависит то, как реальная вещь будет выглядеть в итоге.
Выберите удобный вам способ оплаты и доставки. После оплаты заказа он будет выслан вам, и вы получите его максимально быстро – в зависимости от расстояния между магазином и вами.
Эти моменты легко решаются, а если возникли претензии, товар всегда можно вернуть – сейчас многие магазины, кроме прочего, при курьерской доставке дают возможность вам сначала примерить одежду, а потом уже решать, оплатить или вернуть. Курьер с заказом приедет именно тогда, когда вам будет удобно, не отнимая время, как поход по обычным магазинам.
- Бизнес статьи
- Преимущества интернет-магазина и недостатки покупок онлайн
Интернет-коммерция занимает сегодня лидирующие позиции. Это неудивительно, ведь для открытия подобного предприятия не нужно арендовать помещение, продумывать место хранения продукции и многое другое. У потребителей виртуальные торговые площадки также вызывают огромный интерес, ввиду легкости использования сервисов и возможности совершать покупки из любой точки земного шара.
Принцип работы
Алгоритм работы таких магазинов предельно прост:
- человек заходит на сайт;
- выбирает понравившуюся продукцию;
- оформляет заказ;
- производит оплату;
- уточняет адрес доставки.
Сегодня через виртуальную сеть можно приобрести все что угодно, начиная от носков, заканчивая продуктами питания. Однако, посещая интернет-магазин, преимущества и недостатки таких площадок также стоит учитывать.
Преимущества
Неоспоримый плюс подобных приобретений – это колоссальная экономия времени, которое обычно требуется до того, чтобы добраться до торгового комплекса или рынка. Помимо этого, стоит выделить следующие преимущества интернет-магазина:
- Нет необходимости стоять в многочасовых очередях и общаться с окружающими.
- Не нужно покидать квартиру. Все что требуется – это выход в интернет.
- Покупки можно совершать в любое время.
- Наиболее выгодные условия для оптовых закупок.
- Купленные товары доставляются покупателю прямо домой.
- Стоимость вещей в виртуальных маркетах намного ниже.
- Широкий выбор товаров.
- Постоянные скидки и акции.
- Благодаря отзывам других покупателей, можно сделать лучший выбор.
- Возможность оплаты наиболее удобным способом.
Это далеко не все преимущества интернет-магазина. Помимо удобства оплаты и получения покупок, потребитель может приобрести товар анонимно. Это особенно актуально для тех, кто стесняется выбирать средства контрацепции или «игрушки для взрослых».
Недостатки
Несмотря на все преимущества интернет-магазина для покупателей, есть ряд проблем, с которыми можно столкнуться при оформлении заказа в режиме онлайн:
- Нет возможности примерить вещь или оценить ее качество. Также покупатель не сможет проверить работоспособность техники. Из-за этого есть огромный риск получить некачественный товар.
- Очень часто покупатели сталкиваются с тем, что доставленная вещь разительно отличается от картинок, размещенных на сайте продавца.
- Чаще всего доставка осуществляется курьерской службой или почтой, из-за чего купленную безделушку приходится ждать от 3 дней до 1 месяца. Это особенно критично для тех, кто покупает подарки через интернет.
- Во время доставки покупка может быть испорчена из-за неправильных условий перевозки.
- Есть риск наткнуться на мошенников. Создать сайт, разместить на нем фотографии продукции и отзывы от покупателей сегодня может каждый человек, который хоть немного значком с принципом работы CMS. Таким образом, покупатель может просто «подарить» деньги (а вдобавок и данные кредитной карты) аферисту и остаться ни с чем.
Помимо этого, представительницы прекрасного пола лишаются возможности осуществлять оффлайновый шопинг. А для некоторых людей общение с продавцами и людьми в очереди является единственной возможностью социализации.
Разумеется, преимущества интернет-магазина значительно перевешивают недостатки. Но есть ряд вещей, которые не рекомендуется приобретать онлайн.
Чего лучше не приобретать в интернет-магазинах
Если речь идет о покупке недорогих расходных материалов, то можно не опасаться. Однако есть перечень вещей, которые не стоит покупать на виртуальных торговых площадках:
- Обувь. Есть ряд причин, из-за которых не стоит покупать онлайн туфли, ботинки, сапоги и т. д. Преимущества интернет-магазинов одежды сложно опровергнуть, так как китайские производители шьют довольно качественные изделия. Однако с обувью ситуация складывается другим образом. К сожалению, качество такой продукции оставляет желать лучшего. Надежные сайты, на которых стоит покупать обувь – это площадки, созданные известными производителями и зарекомендовавшие себя на рынке.
- Еда. Оценив все преимущества покупки в интернет-магазине, некоторые люди «подсаживаются» на такой вид походов по торговым центрам и начинают заказывать продукты питания. Это огромная ошибка, так как есть большой риск получить «просрочку». Лучше ограничиться покупкой непортящихся продуктов или вовсе исключить подобные приобретения.
- Посуда. Чаще всего бокалы и изящные столовые сервизы доставляются покупателям с повреждениями. В итоге вместо красивой посуды клиенты получают осколки.
Также стоит воздержаться от заказа косметики, парфюмерии, лекарств, предметов гигиены и солнцезащитных очков.
Можно ли вернуть непонравившуюся покупку
На сайтах виртуальных площадок часто можно встретить графу «Преимущества интернет-магазина», где указывается, что товары подлежат возврату, также как и в обычных торговых комплексах.
Чаще всего покупатель действительно может отказаться от некачественной продукции и получить свои деньги назад. Однако тут есть несколько нюансов:
- Если товар доставлялся, например, «Почтой России», то продавец может заявить, что вещь была повреждена, именно в почтовом отделении. В таком случае будет крайне сложно найти виновных, так как эта служба не страхует покупки.
- Сначала придется дождаться доставки, потом отправить заявку на возврат и получить ответ от продавца. В конечном счете с момента покупки до получения денег обратно может пройти приличный период времени.
Подводя итоги
Безусловно, совершать покупки, не выходя из квартиры, очень удобно. Но делать это нужно крайне осторожно. Лучше отдать предпочтение интернет-магазинам известных брендов, чьи торговые точки есть в каждом городе.
Вообще, покупки через интернет набирают всё большую популярность у россиян, а отечественный рынок онлайн-ритейла растет с каждым годом. Впрочем, это не мешает многим россиянам сомневаться в доступности и надёжности интернет-магазинов. АиФ.ru взвесил все преимущества и недостатки электронной торговли.
Плюсы интернет-магазинов:
1. Экономия времени
Для того чтобы приобрести нужную вещь, вам не придется обходить десятки торговых центров в поисках именно того велосипеда или пары сапог — достаточно вбить соответствующий запрос в поисковике и найти необходимый интернет-магазин. Покупки можно совершать в любое время, поскольку такие магазины работают в круглосуточном режиме. Приобретая в них что-либо, вы можете сэкономить как минимум два часа, которые потратили бы на поход в ТЦ. Более того, для максимального удобства пользователей на сайтах онлайн-магазинов зачастую предусмотрен поиск по ряду параметров — от размера и цвета товара до информации о стране-производителе и сроке гарантии, что тоже экономит время. Многие магазины, анализируя ваши запросы, предлагают похожие вещи, которые могут заинтересовать покупателя.
2. Экономия денег
Как правило, цены на товары в интернет-магазинах значительно ниже, чем в обычном ретейле. Связано это с тем, что расходы на открытие точки электронной торговли существенно ниже — владельцам компании не надо снимать дорогостоящие помещения в районах с высоким пешеходным трафиком и держать большой штат сотрудников. Еще одним плюсом интернет-магазинов является регулярное проведение распродаж, которые в обычных бутиках проходят значительно реже.
3. Богатый ассортимент товаров
В интернет-магазинах продается широкий ассортимент товаров — от предметов одежды и обуви до товаров для детей или, например, огорода. Нередки случаи, когда товар можно приобрести только через интернет. С помощью онлайн-торговли найти понравившуюся вещь гораздо проще, чем искать ее в обычных торговых центрах.
4. Полноценные характеристики товаров
На сайтах интернет-магазинов представлены полные данные о товаре — начиная от габаритов и заканчивая информацией о стране, в которой произведена вещь, о чем могут умолчать продавцы в обычных магазинах. Кроме того, онлайн-ритейлеры нередко предлагают подсказки — кому подойдет та или иная вещь в качестве подарка. Например, парфюмерная вода для мамы или газонокосилка для дедушки.
5. Удобство оплаты
Существует несколько вариантов оплаты покупок в интернет-магазине — при получении товара наличными, банковской картой или электронными деньгами.
6. Выбор доставки
Вы можете выбрать максимально удобный для вас способ доставки — почтой, курьером или же самостоятельно забрать товар из офиса интернет-магазина. В последнем случае вам не придется платить за услуги почты или курьера.
Минусы интернет-магазинов:
1. Товар можно оценить только «на глаз»
Знакомство с приобретенным товаром происходит только при его получении, и нередки случаи, когда действительное не соответствует желаемому. Впрочем, интернет-магазины заинтересованы в реализации продукции и хорошей репутации, поэтому чаще всего продают именно те вещи, которые указаны на их сайтах. Все спорные вопросы можно решить по телефону с оператором call-центра, которые нередко работают в круглосуточном режиме. Товар всегда можно вернуть, но в этом случае вам все равно придется оплачивать доставку.
Скидка по-русски: на киберпонедельнике товары продавались дороже обычного
2. Риск быть обманутым
Еще одним минусом интернет-магазинов является риск быть обманутым — в сети немало отзывов о том, что заказанные вещи оказывались подделками, а руководство магазинов отказывалось возвращать деньги. Прежде чем совершать покупку в интернете, необходимо ознакомиться с отзывами о выбранном магазине, чтобы получить качественную вещь.
3. Трудности с доставкой
Если вы хотите купить в интернет-магазине подарок на Новый год или 8 марта, то лучше это сделать заранее. В противном случае доставка товара может серьезно задержаться. Не стоит забывать про знаменитый коллапс в работе «Почты России», которая не могла справиться с большими объемами посылок, в результате чего они достаточно долго лежали в почтовых терминалах.
4. Регистрация
Для того чтобы делать покупки в интернет-магазинах, чаще всего нужно пройти процедуру регистрации, которая, впрочем, не обязывает что-то приобретать. Однако после регистрации на вашу электронную почту будут ежедневно приходить письма с информацией о распродажах и акциях, проводимых интернет-магазином, что может спровоцировать ненужные покупки и расходы. Тем не менее, от рассылки можно отказаться и заходить на сайт магазина только тогда, когда в этом есть необходимость.
- 1. Работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
- 2. Нет географических границ
- 3. Ассортимент
- 4. Безопасность
- 5. Сокращение расходов на аренду и персонал
- 6. Партнерские отношения
- 7. Покупатель всегда на связи
- 8. Комфортный выбор
- 9. Удобство оплаты
Хотите увеличить продажи? Хотите обрести финансовую независимость? Нужны новые покупатели? Надоело платить за аренду ? Необходимо показать весь товар? Ответ на эти вопросы —
открытие интернет-магазина
.
Сегодня об интернет-магазинах слышали практически все. Тысячи людей ежедневно покупают в виртуальных магазинах. Почему как продавцы, так и покупатели выбирают именно этот способ торговых отношений?
1. Работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Интернет всегда на связи, и всегда под рукой. Доступ к вашему интернет-магазину возможен круглосуточно и без выходных. А это значит, что товары в вашем магазине могут быть куплены в любой удобный момент. Ваш интернет-магазин заботливо сопроводит покупателя от начала и до конца покупки, при этом подготовив счета.
2. Нет географических границ
Интернет безграничен. Вы можете продавать свои товары в любую точку мира, где есть доступ к сети интернет. А возможно, вы захотите ограничиться одной страной. Тогда обратите внимание на:
- Крупные города, где жители давно оценили удобство интернет-шоппинга, и пользуются им довольно часто.
- Другие районы вашего города, вместо открытия филиалов вы можете расширить свой бизнес через интернет.
- Пригороды, которые вы можете обеспечить дефицитными для них товарами.
Вы расположены далеко от крупных городов? С помощью интернет-магазина вы сможете торговать с Москвой, Санкт-Петербургом и другими крупными городами России. Ваша компания работает в мегаполисе? Вы можете продавать востребованные во многие регионы страны товары, которые у них просто не продаются.
3. Ассортимент
Интернет-магазин — это возможность открыть свой собственный гипермаркет, с неограниченным ассортиментом. Добавляйте столько товаров сколько хотите. Предлагайте больше позиций и приумножайте свой доход.
4. Безопасность
Ваш товар не смогут украсть с витрины. Он просто недоступен для таких действий.
5. Сокращение расходов на аренду и персонал
Представьте себя владельцем супермаркета. У вас большой штат сотрудников. Вам надо платить за аренду магазина, выплачивать заработную плату, иногда обучать сотрудников. При открытии интернет-магазина большой штат не нужен, затраты на аренду сокращаются в несколько раз.
6. Партнерские отношения
Партнерские отношения полезны любому бизнесу. Многие не планируют открывать свои торговые точки, но они хотят получать прибыль за счет продажи своих товаров. Для интернет-магазинов существуют специальные модули для работы с партнерами — партнерские системы. Они позволяют любому зарегистрироваться в вашем магазине в качестве партнера. А в дальнейшем продавать ваши товары посетителям своего сайта. Как правило, заработок партнера составляет процент от продаж. Следовательно, ваш доход будет увеличиваться в зависимости от активности партнеров.
7. Покупатель всегда на связи
Как известно, информация о покупателе — это мощный инструмент в области продаж. Так как имея ее, можно целенаправленно делать ему самое интересное предложение, оповестить о новом поступлении товара, о планируемых акциях и лишний раз напомнить о вашем интернет-магазине и его товарах. При регистрации на сайте клиент передает эту информацию вам.
8. Комфортный выбор
Заходя в интернет-магазин, у клиента нет необходимости: ждать менеджера, стоять в очереди, слушать советы, которые ему не нужны. Если покупателю нужна консультация, он всегда может обратиться в он-лайн поддержку.
9. Удобство оплаты
В виртуальном магазине могут существовать различные способы оплаты товара:
- наличные при доставке курьером;
- почтовый или банковский перевод;
- оплата кредитной картой;
- электронные деньги.
И покупатель может воспользоваться самым оптимальным для себя способом. И в заключение: технологии не стоят на месте. Применять их означает идти в ногу со временем. Такой подход помогает в развитии бизнеса.