Укажите осуществлялись ли платежи в пользу аккаунта

Старшина

• Игроки

• 213

  боев

• 608

• Регистрация:
  05.10.2010

В связи с полным игнорированием пользователями Правил данного раздела о том, что запрещается создавать темы, касаемые возникновения трудностей с незачислением средств/непрохождением платежей/ошибочным зачислением средств на другой аккаунт, после совершенного вами платежа, мы решили создать общую тему для обсуждения таких вопросов.
Сразу предупреждаем, что данная тема будет обрабатыватся в последнюю очередь, и написав запрос в службу поддежки с необходимыми сведениями (дата, сумма и способ платежа, а также аккаунт, на который производилась оплата), вопрос будет решен быстрее.
В случае написания здесь вопросов не по теме, они будут удаляться и наказываться РО на 3 дня.
И последнее, при возникновении в ветке Финансовых вопросов тем с вопросами об оплате, автору будет вынесено наказание в виде РО на 7 дней.

Пожалуйста, при написании поста, указывайте дату, сумму, способ оплаты.
___________________
Многоуважаемые пользователи, если у Вас не прошли платежи при помощи терминала, то Вам необходимо обратиться в службу поддержки терминала, через который Вы производили оплату, по телефонам, указанным ниже (либо по указанным в чеке), так как после звонка уже в течение нескольких минут Ваш платеж будет зачислен:

Служба поддержки партнера «QIWI теминалы»:
Тел.(Москва и МО): +7(495)626-52-52
Тел.(для Регионов): 8 800 333 00 59
E-mail: help@qiwi.ru
Web: https://qiwi.ru/

Служба поддержки партнера «Comepay терминаты»:
Тел.: +7(800) 100-80-50
E-mail: please_repay@comepay.ru
Web: https://www.comepay.ru/

Служба поддержки терминалов КАССИРА.НЕТ:
Тел.: 8-812-332-3117

Если у Вас не прошел платеж через терминал Украины, пожалуйста, позвоните в службу поддержки терминалов по телефону указанному на чеке.
_________________
Если у Вас не прошел Мобильный/SMS платеж , Вам необходимо обратиться в службу тех.поддержки «Онлайн-деньги», отправив им письмо на адрес: support@onlinedengi.ru
ВНИМАНИЕ! В письме укажите номер телефона, с которого производилась оплата, в международном формате, короткий номер, на который отправляли смс, текст СМС, дату оплаты и текст ответной СМС.

Eсли не прошел SMS платеж в УКРАИНЕ: Вы можете отправить письмо на указанный выше адрес или позвонить в СП по SMS по телефону: +38 (044) 545 7703 (круглосуточно) или отправить письмо на support.ua@i-free.com
ВНИМАНИЕ! В письме укажите номер телефона, с которого производилась оплата, в международном формате, короткий номер, на который отправляли смс, текст СМС, дату оплаты и текст ответной СМС.
_________________
Если не прошел платеж при помощи WebMoney, то Вам необходимо позвонить или написать в службу тех.поддержки нашего партнера «2Pay» Тел.: 8 800 200 2729 , ICQ: 232-437-503, MSN: support@2pay.ru, Skype: support_2pay.ru, E-mail: support@xsolla.com Сайт: www.2pay.ru
ВНИМАНИЕ! В письме указать:
– аккаунт на который производилась оплата
– номер кошелька C которого осуществлялся платеж
– номер кошелька на который осуществлялся платеж
– дату платежа
– сумму оплаты
– номер счета, указанный в деталях платежа
– по возможности приложить скриншот кошелька с деталями операции.
_________________
Или же можно проигнорировать Все выше написанное и прислать Запрос через сайт Службы поддержки , указав следующую информацию:
– способ платежа;
– дата и время платежа;
– сумма платежа;
– скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки вашей оплаты.

Ваш платеж обязательно будет найден, но этот процесс может затянуться на период до 20 рабочих дней, так как мы сами направим Ваши чеки/скриншоты в службу поддержки партнеров и вместе будем дожидаться результатов.

Спасибо

Рядовой

• Игроки

• 34016

  боев

• 7

• [WZP]

• Регистрация:
  06.12.2010

Вчера произвел платеж на сумму 250р,до сих пор не пришли..Просмотрите пожалуйста.**********@yandex.ru

Рядовой

• Разработчики
• Финансовая поддержка

• 12300

  боев

• 15

• [WG-FX]

• Регистрация:
  21.03.2011

LamborghiniiDiablo (02 Авг 2011 – 10:01) писал:

Здравствуйте, Ваш платеж к нам не пришел. Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, создав заявку данной формы:
– аккаунт, на который производилась оплата;
– способ платежа;
– дата и время платежа;
– сумма платежа;  
– скан/фото чека или скриншот кошелька/выписки Вашей оплаты

Новобранец

• Игроки

• 42011

  боев

• 4

• [K_M_A]

• Регистрация:
  26.02.2011

вчера и сегодня произвел платеж общийй суммой в 200 рублей, что вчера что сегодня деньги не пришли
новоплат в Санкт-Петербурге на Морской набережной
***********@mail.ru
заранее спасибо

Ефрейтор

• Игроки

• 13380

  боев

• 36

• Регистрация:
  01.03.2011

Итак, Господа…. В очередной раз продолжает радовать своей надежностью и оперативностью платежный сервис Гиви (ну или киви,кому как нравится) . История болезни: 29 июля. конец рабочего дня,около 17 30-18 00. Москва. Очередной латеж через чудо-терминал с птичкой на сумму 1200-1400 рэ,  на мыло **********@mail.ru . До сих пор где-то в пути… Мало того,этот чудо-аппарат даже чек не выдал. Звинки в хотлайн передрессовываются девочками-попугайчиками в  некую службу техподдержки с катеорически “неподнимающимся” номером.Фи! Жмоты  

Рядовой

• Игроки

• 34016

  боев

• 7

• [WZP]

• Регистрация:
  06.12.2010

AlexWolf113 (02 Авг 2011 – 10:28) писал:

Здравствуйте,вот более подробная информация:
-*********@yandex.ry
-терминал(не помню какой)
-кассовый чек№624728   Платежный терминал 47859
-01.08.2011  в 21:05
-сумма платежа 250руб.(237,5руб.)

P.S.Если уж и этого мало будет то сделаю скан.чека и пришлю.
Заранее спасибо.

Забыл сказать самое главное,я звонил в службу поддержки этого самого терминала, говорят что платеж прошел,что все в порядке…

Рядовой

• Разработчики
• Финансовая поддержка

• 12300

  боев

• 15

• [WG-FX]

• Регистрация:
  21.03.2011

LamborghiniiDiablo (03 Авг 2011 – 02:11) писал:

Здравствуйте, Вам необходимо присалать скриншот/фото Вашего чека. Причем все, вышеуказанные Вами данные, необходимо будет продублировать в заявке на наш фин. отдел.

Младший сержант

• Игроки

• 15301

  бой

• 61

• [TTK]

• Регистрация:
  27.02.2011

Добрый день 02.08.2011 г. перечислил деньги в сумме 194 рублей через терминал ComePay, на счет не были зачислены, обращался в службу техподдержки Кампей, ответили, что платеж был перечислен ответ – Здравтсвуйте!

Платеж зачислен Вам на счет 02.08.2011 в 13:42:43. По вопросу зачисления обращайтесь в Службу Технической поддержки провайдера, в пользу которого был совершен платеж.

С уважением, компания “Кампэй”.

Чек №73350, терминал №76948, Тюменская область г. Заводоуковск, логин ***********@gmail.com

Рядовой

• Игроки

• 0

  боев

• 14

• Регистрация:
  07.06.2011

нет перевода
yunaleska2
терминал № 8491156
номер сессии 2076581470
дата/время платежа 01.08.2011  16.46.06
сумма 10 руб
Адрес г. Челябинск ул. Байкальская 23

Это не основа . В нее зайти не могу .

Рядовой

• Разработчики
• Финансовая поддержка

• 12300

  боев

• 15

• [WG-FX]

• Регистрация:
  21.03.2011

svjazavod (03 Авг 2011 – 10:49) писал:

Здравствуйте, Вам необходимо присалать скриншот/фото Вашего чека, а также дополнительную информацию
– аккаунт, на который производилась оплата;
– способ платежа;
– дата и время платежа;
– сумма платежа;  
Заявку следует создать, пройдя по ссылке https://support.worldoftanks.ru/

Рядовой

• Разработчики
• Финансовая поддержка

• 12300

  боев

• 15

• [WG-FX]

• Регистрация:
  21.03.2011

script77 (03 Авг 2011 – 11:25) писал:

Здравствуйте,
Ваш платеж к нам не прошел.
Пожалуйста позвоните в службу поддержки терминала, в котором осуществлялась оплата, по телефону, указанному либо на самом терминале либо на чеке оплаты. Они найдут и проведут Ваш платеж.

Новобранец

• Игроки

• 9729

  боев

• 4

• [DVSZ]

• Регистрация:
  31.01.2011

Помогите плз!!! Положил деньги через киви терминал, 3го августа, 350 руб, но не вижу золото. платеж не прошел! Чек прилагается.

Рядовой

• Игроки

• 0

  боев

• 14

• Регистрация:
  07.06.2011

Цитата

Ответ службы поддержки терминала .
Согласно вашим правилам платеж ниже минимальной суммы .
Отсюда вопрос – какая это сумма ?
В службе поддержки ответа на этот вопрос не знают .

Это не основа . В нее зайти не могу .

Новобранец

• Игроки

• 23591

  бой

• 3

• Регистрация:
  19.06.2011

здравствуйте , сегодня в 14:15 кинул 182 рубля , время 00:35 денюжка так и не пришла , до этого кидал и всегда приходили проверьте пожалусто мыло **********@rambler.ru платёж через qiwi терминал , время Московское

Сержант

• Игроки

• 51946

  боев

• 111

• [RU_AO]

• Регистрация:
  11.02.2011

– не пришел платеж 100 рублей с терминала Киви на аккаунт **********@Mail.ru
– 4.08.11, 8:14(по Мск)
– номер терминала 897054
– код операции 2078931993
– адрес: г.Красноярск, ул.Дзержинского 26

Новобранец

• Игроки

• 13508

  боев

• 1

• Регистрация:
  10.03.2011

В 14:29 04.08.2011 произвел платеж через смс на сумму 70 руб., оператор билайн. Списано 70 рублей, ответное смс: “извините сервис временно недоступен”, золото не зачислено!!!

Сержант

• Игроки

• 23137

  боев

• 104

• Регистрация:
  06.05.2011

******@yandex.ru
QIWI
1700 руб.
04.08.2011 15:19
код операции  2079191997
платеж не зачислен
__________________________________

ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.

Новобранец

• Игроки

• 14810

  боев

• 1

• Регистрация:
  10.04.2011

не пришёл платёж с терминала Спринт 04/08/2011 , время 8:25 , на аккаунт *******@yandex.ru в размере 200 рублей терминал 69008 , код операции:01671094965 заранее благодарю.

Рядовой

• Игроки

• 15540

  боев

• 6

• Регистрация:
  02.07.2011

через терминал qiwi (г.Воронеж, ул. Краснознамённая)
4.08.11 около 9-9:30 по Москве(не знал про тех.работы)
160 руб
аккаунт *****@yandex.ru (чек автомат не выдал)

“Тараном! Тараном борща! Раздавить его морковку! Раздавить его капустку!” – DESERTOD

Рядовой

• Игроки

• 30776

  боев

• 15

• Регистрация:
  11.01.2011

*******@Gmail.com

04.08.2011 16:24:20

№ транзакции 16402990

Деньги Online 94,45
Платёж в проект World of Tanks

Новобранец

• Игроки

• 55257

  боев

• 1

• Регистрация:
  02.12.2010

Терминал 9004392 QIWI. код операции 2078906022. 90 рублей. Не прошел