Штраф взыскивается в пользу государства

Штраф взыскивается в пользу государства thumbnail

         Теперь штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, в пользу Потребителя,
взыскивается не в пользу Государства, как это было ранее, а в пользу Потребителя

Верховный суд Российской
Федерации преподнес потребителям поистине существенный, в финансовом отношении,
подарок.

Так, 28 июня 2012 года, было вынесено
Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации №17 «О рассмотрении
судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В Постановлении даны новые разъяснения по рассмотрению споров о защите прав
потребителей. Ранее принятое постановление Пленума ВС РФ по данному вопросу (со
всеми изменениями и дополнениями) утратило силу.

В частности, обращается
внимание, что законодательство о защите прав потребителей не применяется при
совершении нотариальных действий, при оказании адвокатами юридической помощи.

Оно не регулирует отношения,
возникающие в связи с членством в ТСЖ, жилищно-строительных, жилищных
накопительных кооперативах, садоводческих, огороднических и дачных
некоммерческих объединениях, вместе с тем, указанное законодательство
применяется при предоставлении этими организациями гражданам, в том числе своим
членам, платных услуг (выполнении работ).

К отношениям по предоставлению
гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках
добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется
законодательство о защите прав потребителей.

В вышеуказанном Постановлении Пленума
ВС РФ, уделено особое внимание процессуальным особенностям рассмотрения
соответствующих дел. Необходимо помнить, что в некоторых случаях обязателен досудебный
(претензионный) порядок урегулирования спора.

Если у потребителя отсутствует
чек либо иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки, то это, отнюдь, не
является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом. В
подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться
на свидетельские показания.

При дистанционных способах
продажи товаров (заказа работ, услуг) факт покупки можно подтвердить
документами, удостоверяющими перевод денег.

Так же в вышеуказанном
Постановлении Пленума ВС РФ указывается, что размер компенсации потребителю
морального вреда не может ставиться в зависимость от цены товара (работы,
услуги) или суммы взыскиваемой неустойки.

За качество исполнения
обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному
турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, отвечает
туроператор, если нормативными правовыми актами не установлено, что
ответственность перед туристами несет третье лицо. Например, по спорам,
связанным с чартерными авиаперевозками в рамках реализации туристского
продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с
потребителем признается туроператор.

Закон о защите прав потребителей
не предусматривает, что банк может передавать право требования по кредитному
договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на банковскую деятельность,
если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие,
которое было согласовано сторонами при его заключении.

Однако главным новшеством,
закрепленным в вышеуказанном Постановлении Пленума ВС РФ, на мой взгляд, является
то, что изменен, а точнее сказать конкретизирован, субъект взыскания штрафа, предусмотренного
пунктом 6 статьи 13 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав
потребителей».

Пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О
защите прав потребителей» указывает, что при удовлетворении судом требований
потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя,
продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального
предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке
удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от
суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом, в Законе РФ «О
защите прав потребителей», не указывается,
в чью именно пользу, судам надлежит взыскивать этот штраф.

До выхода в свет вышеназванного
Постановления Верховного  суда РФ, в
частности в нашем Рязанском регионе, суды, пользуясь отсутствием конкретики в Законе
РФ «О защите прав потребителей» и существующей правовой неопределенностью в этом отношении, взыскивали
данный штраф в местный бюджет.

Теперь же высшая судебная
инстанция в. п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года №17 «О
рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
указала, что штраф взыскивается в пользу потребителя.

На мой взгляд, данное условие должно
существенно увеличить интерес потребителя, права которого нарушены в инициации
судебного процесса против нарушителя его прав, так как размер взыскания в связи
с установлением штрафных санкций в пользу потребителя фактически увеличивается
в полтора раза.

К примеру, Вы приобрели холодильник
за 100 тысяч рублей и на него продавцом установлена гарантия – 3 года. В
течение гарантийного срока холодильник вышел из строя. Вы подали продавцу заявление
о возврате оплаченных за холодильник денежных средств, а продавец отказал Вам в
возврате.

При разрешении спора в судебном
порядке Вам возместят 100 тысяч рублей, потраченных Вами за холодильник;
неустойку в размере 1% от стоимости холодильника за каждый день просрочки, общий
размер которой не может превышать стоимость товара, то есть в пределах 100
тысяч рублей; моральный вред в размере, определенным судом; понесенные Вами
судебные расходы; а также штраф в размере 50 % от взысканной суммы. Итого
взысканная в Вашу пользу сумма, вполне может превысить 200 тысяч рублей, а то и 250 тысяч рублей. Также
суд взыщет Ваши расходы, потраченные на оплату услуг представителя, если в
Вашем деле Ваши интересы будет представлять адвокат. 

Читайте также:  Лекарственные средства их вред и польза

На практике, в случаях, когда
покупатель обращается к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы за
товар с недостатками, продавец обычно всеми правдами и неправдами пытается убедить
покупателя, что он, дескать, не сможет доказать свою непричастность в
возникновении недостатка товара. В связи с этим я бы хотел разъяснить, что
доказывать данные обстоятельства в соответствии с законом должен продавец, а не
покупатель.

Я бы посоветовал при
предъявлении претензии продавцу о возврате уплаченной суммы за товар с
недостатками не сдавать товар. При этом в претензии необходимо указать, в чем
именно выразились недостатки, а также добавить к тексту претензии следующую
фразу: «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара прошу
обеспечить проведение проверки или экспертизы товара и обеспечить мне
возможность участия в проведении проверки или экспертизы. О порядке, времени и
месте проведения проверки или экспертизы прошу уведомить меня заблаговременно
следующим образом (описываете способ извещения)».

По истечении 10 дней Вы можете
смело обращаться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи,
взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки и морального вреда.

Если при этом Вам потребуется
помощь адвоката, Вы можете позвонить мне по телефону 8 (910) 904-68-00, либо
связаться со мной иным удобным для Вас способом
.

С
уважением к Вам, адвокат Павел Гришин

Источник

Закон РФ «О защите прав потребителей» представляет интерес тем, что кроме неустойки в виде пени он устанавливает и иную ответственность  изготовителя, исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера (для краткости в дальнейшем будем всех указанных субъектов именовать – продавец) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

До принятия постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” (далее – Постановление от 28.06.2012 N 17) данный штраф носил скорее административный характер, после принятия постановления Верховный Cуд РФ фактически ввел новый способ защиты права.

Для понятия происхождения этого штрафа, необходимо обратиться к истории изменений вносимых в Закон РФ «О защите прав потребителей»  (далее – Закон о защите прав потребителей).

Впервые он появился в редакции п. 6 ст. 13 Закона от 09.01.1996 согласно которому, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных настоящим Законом, суд вправе вынести решение о взыскании с продавца (изготовителя, исполнителя), нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штрафа в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. То есть, данный штраф носил административный характер, поскольку взыскивался в доход федерального бюджета. При этом взыскание штрафа было правом, а не обязанностью суда. Редакция Закона имела существенные изъяны, при буквальном толковании суд был вправе взыскать штраф в размере цены иска, которая могла значительно отличаться от размера удовлетворенных судом требований.

Не совсем понятно было регулирование гражданских правоотношений отношений административными способами.

Второй абзац данной нормы предусматривал выплату 50% суммы штрафа в пользу общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) или органов местного самоуправления в случае если это они обратились с заявлением в защиту прав потребителя. Также непонятно почему общественные организации претендовали на часть штрафа причитающегося федеральному бюджету. Либо же это было уменьшение административного штрафа, и в то же время возникновения гражданско-правовых обязательств в порядке ч. 9 п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК) вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий. Получился некий административно-гражданский кентавр.

Последующая редакция п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей от 17.12.1999 существенных изменений не вносила, кроме того, что штраф взыскивался не только за удовлетворение требований Закона о защите прав потребителей, но и любого другого закона.

Редакция от 21.12.2004 носила уже кардинально другое содержание пункта 6 статьи 13. В частности штраф был снижен до 50% и не от цены иска, а что более правильно от присужденной в пользу потребителя суммы. В новой редакции было изъято право суда на взыскание штрафа, теперь это стало обязанностью, вне зависимости от того заявлялись ли истцом такие требования или нет. Исчезала формулировка о том, что штраф взыскивается в федеральный бюджет, и при буквальном прочтении нормы означало, что штраф взыскивается в пользу потребителя. Но судя по всему, Верховный Суд РФ не смог поверить в то, что законодатель мог сделать такой подарок потребителю и в вопросе на ответ № 29 Обзора законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2006 года разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, штраф с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя должен взыскиваться в соответствии с п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации, а именно в бюджеты городских округов и муниципальных районов, городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении штрафа.

Читайте также:  Гречневая крупа вред и польза для организма

28 июня 2012 года было принято постановление Пленума Верховного суда РФ N 17, в п. 46 которого содержится разъяснение о взыскании указанного штрафа в пользу потребителя. Это разъяснение дано исходя из гражданско-правового характера санкции, предусмотренной в пункте 6 статьи 13 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей”, как разъяснено самим Верховным Суд в постановлении Президиума от 04.07.2012 года.

Тем самым Верховный Суд утвердился во мнении, что данный штраф носит гражданско-правовой характер. Остается выяснить к какому способу защиты гражданского права такой вид штрафа относиться.

Статья 12 ГК дает открытый перечень способов защиты гражданского права. Одним из таких способов защиты права является взыскание неустойки.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (пункт 1 статьи 330 ГК).

Неустойка может существовать в виде пени или штрафа. Штраф устанавливается в твердой сумме, тогда как неустойка исчисляется из расчета периода времени нарушения обязательства.

С первого взгляда может возникнуть мнение, что штраф по пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей отвечает признакам неустойки. Попробуем в этом разобраться.

Неустойка взыскивается в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Разница между неисполнением и ненадлежащим исполнением существенна и заключается в том, что при неисполнении обязательств должник в полном объеме не исполняет их в полном объеме, а при ненадлежащим исполнении обязательства должником исполняются, но с нарушением порядка, объема или сроков установленных соглашением или законом. Статья 330 ГК конкретизирует, что неустойка в частности взыскивается в случае нарушения сроков исполнения обязательства. Таким образом, право требования неустойки у кредитора возникает на следующий день после последнего дня срока исполнения обязательства и вне зависимости от обращения за судебной защитой.

 Право требования штрафа по Закону о защите прав потребителей у потребителя не возникает до обращения в суд не возникает. В случае же если требования потребителя были добровольно исполнены продавцом, хоть и с нарушением срока, такой штраф взыскан быть не может. В пункте 47 Постановления от 28.06.2012 N 17 разъяснено, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Таким образом, кредитор вправе обратиться с самостоятельным иском о взыскании неустойки с момента нарушения срока исполнения обязательства, даже в том случае если это обязательство в конечном итоге будет исполнено, тогда как, иск о взыскании штрафа не может быть удовлетворен в случае если продавцом добровольно исполнено требование потребителя хоть и с нарушение срока его исполнения. В этой связи можно прийти к выводу, что данный штраф не является законной неустойкой и не может рассматриваться как способ обеспечения обязательств, цель его состоит в стимулировании продавца к досудебному разрешению конфликта. В этом и есть существенная разница между штрафом по Закону о защите прав потребителей и неустойкой по статье 330 ГК.

Кроме того, данный Закон содержит самостоятельные нормы о взыскании неустойки в виде пени (п. 1 ст. 23, п. 3 ст. 23.1, п. 5 ст. 28). При этом при исчислении 50%-го штрафа в сумму следует включать и взысканную неустойку, поскольку штраф исчисляется исходя из взысканной в пользу потребителя суммы.

Читайте также:  Декабристы цветы польза и вред

Из этого можно сделать вывод, что штраф установленный Законом о защите прав потребителей относится к самостоятельному способу защиты права.

Возникает вопрос можно ли снижать его сумму штрафа?

Судебная практика, как правило, исходит из того, что размер штрафа императивно установлен законом, поэтому снизить его нельзя. Но бывают и редкие решения, как правило по спорам при большой цене иска, когда суды все же снижают размер суммы штрафа, понимая, что  например при цене автомобиля в несколько миллионов рублей, взысканная сумма может привести если не к разорению ответчика, то к невозможности или затруднению исполнения текущих обязательств.

Полагаем, что такое снижение возможно на основании ч. 1 ст. 6 ГК в соответствии с которой в случаях, когда предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

Штраф по Закону о защите прав потребителей сходен по своей природе с неустойкой. Неустойка в соответствии со статьей 333 ГК может быть снижена судом в случае явной несоразмерности последствиям нарушенного обязательства. При этом каких-либо ограничений по снижению неустойки императивно установленной законом данная норма не содержит.

Имеет ли право на существование такой способ защиты права? Думается что – нет. Во-первых дополнять способы защиты права какой-либо квазинеустоичной конструкцией не имеет ни какой объективной необходимости, а во-вторых такая норма в законе родилась не из-за какой-то продуманной политики законодателя, а из административно-правовой сущности первоначальной редакции, противоречащей общим принципам гражданского права – принципам диспозитивности, требованиям разумности и справедливости на которые опирается гражданское право.

Основой основ частного права является принцип осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК).

В нарушение данного принципа Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 48 Постановления от 28.06.2012 N 17 разъясняет, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. То есть, помимо воли истца суд принуждает его к защите своих прав путем взыскания данного штрафа.

Конечно, можно возразить данному тезису со ссылкой на ч. 3 ст. 196 ГПК РФ по которой суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях предусмотренных федеральным законом, при том, что абз. 4 п. 13 постановления Пленума ВС РФ от 19.06.2012 г. N 13 “О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции” специально в качестве примера выхода за пределы искового требования приводит решение вопроса о взыскании штрафа с изготовителя (исполнителя, продавца и т.д.). Однако следует отметить, что данное постановление было опубликовано до выхода Постановление от 28.06.2012 N 17, до которого взыскание штрафа производилось в пользу муниципального бюджета и соответственно реализовать права в судебном заседании муниципалитет не мог. Остальные примеры: о взыскании алиментов на ребенка,  о применении последствий недействительности сделки, вполне соответствую принципам гражданского права, поскольку первый направлен на защиту ребенка, который также не может самостоятельно реализовать свои права и нуждается в особой защите государства, а второй направлен на защиту стабильности гражданского оборота, поскольку например, при признании договора купли-продажи недействительным покупатель лишается титула и как следствие права собственности и в дальнейшем этой собственностью распоряжаться не может, тем самым вещь из оборота исключается, для этого суд и может самостоятельно применить реституцию. Говорить же о том, что взыскание штрафа в пользу потребителя помимо его воли направлено на защиту общественных отношений или лиц особо нуждающихся в специальной защите (инвалидов, детей и т.д.) считаем несостоятельным.

Подводя итог можно сказать, что какой либо необходимости в применении дополнительных мер защиты потребителя путем взыскания штрафа не имеется. Неустойка по ст. 330 ГК в полной мере защищает права потребителя. В случае если же законодатель этим штрафом хочет встать и на стимулирование общественных организаций по защите прав потребителей путем перечисления части штрафа в их пользу, то следует внести в гражданское процессуальное законодательство изменения в части судебных расходов, которые возмещаются такой общественной организации продавцом в случае удовлетворения требований потребителя. Поэтому на наш взгляд, п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей следует исключить.

Источник