Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна что делать

Lizzka · 2 сентября 2019

42,8 K

Снял – через МТС деньги.

Заходите, нажимаете на свой счет – появляется окошко: снять запрет.

Приходит СМС. Подтверждаете. Оплачиваете.

Оплатил госуслуги

Смс приходит,подтверждаешь,а результата нет.Тупо не приходит смс с результатом

Engineer – programmer ⚡⚡ Разбираюсь в компьютерах, технике, электронике, интернете и… · zen.yandex.ru/gruber

Снять запрет на платежи в МТС самостоятельно можно одним из следующих способов:

Отправить USSD-запрос *984# и следовать инструкциям
Явиться в любой салон связи МТС с паспортом и попросить снять запрет
Позвонить в службу поддержки МТС по номеру 0890 с мобильного телефона и попросить снять запрет
Зайти в личный кабинет на сайте МТС и отключить запрет через меню

Как можно отключить запрет на мст

Как отключить автоплатеж МТС?

Существует несколько способов:

1. через Личный кабинет на сайте mts.ru. Зайдя в кабинет, выберите «Подключить или отключить услуги». Затем выберите “Оплата”, “Автоплатежи” и настройте их на свое усмотрение.

2. На своем мобильном наберите комбинацию: *215# и нажмите клавишу вызова.

3. Чтобы отключить автоплатеж с карты Сбербанка, отправьте смс на короткий номер 900. Текст сообщения :«автоплатеж – 7897897890 1111», где первые 10 цифр – это ваш номер телефона, а остальные четыре – это последние символы в лицевом счете карты.

Прочитать ещё 3 ответа

Как провайдеры большой тройки (Мегафон, Билайн, МТС) пытались Вас обмануть, снять побольше денег, тайно подключить к не нужным услугам и т . д?

Из всей тройки, а пользуюсь я всеми+, пальму первенства по отжиму денег у абонентов занимает Билайн. Самый распространенный у них способ отъема денег – подписка на всевозможный контент. Причем последнее время это всегда одинаково: приходит СМС, что ты или уже подписан, или с предложением, от которого нужно отказаться отправив СМС. Нет, с тебя тут же посуточно снимают деньги, ничего не поставляя, или даже присылая какой-нить хлам в СМС. Но надо отдать должное службе поддержки, если туда удалось дозвониться, то все отключают, при требовании вернуть деньги взад, моментально их вертают, и если потребовать, то даже сообщают секретный код для блокировки подобного в дальнейшем, но хватает его не на долго…
Мегафон занимает почетное второе место в моем рейтинге разводящих клинетов! Они более изящно и ненавязчиво подключают допом услуги при каждом обращени в офис. Причем некоторые услуги у них условно бесплатные, типа Вам звонили, но при первых 10 случаях, когда линия занята, а Вам звонят, с Вас с писывают по 5 рублей, и так до 50, а потом всё бесплатно до конца месяца, а в новм опять. В услугах, если проверяешь, то стоимость стоит 0 (зеро). Но дявол в мелочах. Теперь нужно подробно читать все описания услуг, даже бесплатных, особо тщательно мелкий текст внизу. Причем некоторые услуги подключают бесплатными, а потом вдруг они становяться платными, но не сильно дорогими и списывается по чуть-чуть, ежедневно… Еще один факт: Мегафон-мистер упорность. Некотоые услуги приходилось отключать на номере по 3-5-7 раз, пока они не сдались и поняли, что “не прокатило”! Еще что задолбало у Мегафона, что если заблокировать все рекламные рассылки с коротких номеров и подписки контента, то это очень хорошо работат и получить потом пароли от легальных сервисов нереально. Если удается пройти квест по дозвону до службы поддержки, который все сложнее, и миновать ботов, то оформив заявку зачастую возвращают все стыренные средсва, но бывают и исключения. Единожды списали средтсва за интерент пакетный по 100 кБ на номере, который стои в кнопочном телефоне, где все настройки интернета специально в ручном режиме исправлены и все передачи отключены. И деньги так и не вернули, сумма была не большой, но осадочек остался…
МТС в моем рейтинге самые “честные” или дружелюбные. В основном если и подключают услуги платные или переводят их в такие, то после ображения сразу все вертают и больше не пытаются. Хит это музыкальные гудки, которые подключаются бесплатно, особенно по розыгрышам, а потом становятся платными и дико бесят у всех друзей.
Если следишь за балансом и тарифами, то всегда можно находить оптимальные варианты. Но как говориться: и про старуху, бывает порнуха. Бывали эксцессы и с МТС, в которых не всегда выходил победителем: очень не поворотливая система: отбирали номера с положительным балансом, которые не удалось вернуть, отключали роуминг, и оставляли без связи…
Вывод один все они “Молодцы” и нужен глаз, да глаз, а лучше всегда держать руку на пульсе, а пользоваться приходиться сразу всеми, потому что это в наших сказочных реалиях мы ни от чего не застрахованы. В этом году два раза попадал в такие места, где сутки не работал МТС, а потом сутки Мегафон. Регулярно бываю в пригороде, где не работает 4G ни у одного оператора тройки, а Теле2 и Тинькофф там посте летают. Хорошо, когда есть альтернатива – это когда потоп, а ты развел и курей, и утей, и страусов 🙂

Прочитать ещё 8 ответов

Что делать, если услуга отключена, а деньги снимают?

Здравствуйте! Если Вы столкнулись с какими-либо трудностями в использовании услуг связи нашей компании, то просим Вас подробнее об этом написать в личных сообщениях наших официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте/FaceBook/Одноклассники (мы также есть в Twitter, Instagram, LiveJournal) и прислать Ваш номер. Будем рады помочь Вам во всём разобраться!

Источник

Российский мобильный оператор предоставляет услуги высокого качества. Для улучшения качества обслуживания разработаны дополнительные опции, которые использует не каждый абонент. Среди таких услуг следует выделить контент-рассылку и платежи МТС. У многих пользователей после блокировки опций возникает вопрос, как снять запрет на платежи МТС. Перед проведением действий следует подробно изучить последовательность действий.

Что такое запрет на платежи МТС

Опция «Запрет контента» предназначена для блокировки SMS на короткие номера. Это не позволяет подключать платные опции, предоставляемые в рамках информационной рассылки. При блокировке развлекательного контента, например сервиса «Знакомства», «Анекдоты», «Новости и др., пользователь утрачивает возможность отправлять СМС на платные номера. Получается, что даже при возникновении необходимости в переводе денежных средств для оплаты развлекательных услуг, провести процедуру не представляется возможным.

Необходимость в блокировке возникает в следующих случаях:

Введение ограничений на доступ к контенту 18+.
Нерациональное использование средств на корпоративных номерах.
Предупреждение случайного подключения платных услуг.

Отключением рассылки пользуются лица пенсионного возраста и родители, которые приобретают СИМ-карты для своих детей. Стоимость сервиса составляет 1 р./сути. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Опция действительна на территории всех субъектов Российской Федерации, в Беларуси, Казахстане и Украине.

Как происходит подключение

Для того чтобы проверить, подключена ли услуга, следует отправить СМС на короткий номер 8111. Через минуту пользователю будет выслан список действующих подписок. Упрощенная версия – USSD-запрос *152#.

Для активации услуги можно использовать один из представленных ниже способов:

Отправить USSD-запрос *984# и далее следовать указаниям.
Позвонить в сервисный центр по короткому номеру 0890.
Лично явиться в офис компании, захватив с собой документ, удостоверяющий личность.

Если подключение после выполненных действий не произошло, то можно использовать дополнительный способ – выслать вредоносное SMS на тел. 6333. Это обычная жалоба, за отправку которой оплата не взимается.

Перед активацией услуги следует уяснить для себя следующие моменты:

Опция не убирает уже действующие подключения.
Нет гарантии избавления от подписок на 100%.
Нет доступа для некоторых тарифных планов и регионов.

Запрет на платежи МТС можно активировать самостоятельно. Целью подключения является контроль личного баланса на предмет непредвиденных расходов. Это гораздо удобнее, чем постоянно проверять, нет ли каких-либо подключений.

Как отключить запрет на платежи МТС

Перед тем как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, следует внимательно ознакомиться со всеми возможными способами и подобрать для себя наиболее подходящий и удобный. Самый простой способ – личный кабинет на официальном сайте компании. Можно использовать специальные комбинации через телефон или же обратиться в офис компании, захватив с собой паспорт для подтверждения личности.

Деактивация «Запрета контента» нужна в следующих случаях:

Необходимость в подключении платного контента.
Оплата услуг или совершение покупок с помощью коротких номеров.

Любая информация может быть полезной. Если раньше у абонента не было надобности, например, в рассылке погоды, то спустя некоторое время, подобная услуга может стать полезной.

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете

Для того чтобы отключить информационную рассылку через ЛК, нужно выполнить следующие действия:

Зарегистрироваться на официальном сайте компании.
Авторизоваться в системе, ведя логин и пароль.
Войти в раздел «Дополнительные услуги».
Снять установленный запрет на платежи.
Сохранить внесенные изменения.

Как снять запрет на платежи МТС с телефона

Отключить установленные ограничения можно при помощи телефона, отправив USSD-запрос *985#. Через несколько минут абонент получить СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугой информационной рассылки.

Обращение в офис

Если телефон запрещает отправку текстовых сообщений на короткие номера, то можно обратиться в офис для устранения установленных ограничений. Сотрудник компании произведет все необходимые манипуляции после того, как личность заявителя будет установлена.

Виртуальный менеджер

Для повышения уровня обслуживания на официальном сайте компании появилось новое окно online-менеджер. Пользователи в любое удобное для себя время могут задавать вопросы. При необходимости можно отправить заявку на отключение, предоставив запрашиваемую информацию.

Источник

Анонимный вопрос · 29 ноября 2018

4,0 K

Все несложно, если есть желание) Выбирайте способ отключения легкого платежа МТС:

Есть команда юссд *152*2# – наберите ее и сделайте вызов, запрос выполнится автоматически и придет смс-оповещение об изменении статуса услуги.
Можно набрать 0890 и клавишу вызова, тогда попадете в голосовое меню. В самом меню нужно будет дополнительно ввести 0.
Также легко отключить Легкий платеж” МТС в личном кабинете. Нужно авторизоваться, перейти в раздел “Управление платежами”, далее нажать на “Легкий платеж” и выбрать “Автоплатежи”. В конце нужно просто снять все пометки с тех платежей, которые больше не нужны.
Или еще способ – отключайте в офисе оператора. Отключать должен обязательно владелец симки, и нужно захватить с собой документы (паспорт).

Более подробно все способы описаны вот здесь, можешь зайти почитать если интересно. Вы тоже из-за мошенников хотите отказаться? Жалко конечно, услуга классная и полезная, задумка хорошая. Но хочется чувствовать себя в безопасности а то никогда не знаешь, когда деньги украдут. В один прекрасный день мошенники где-то взяли мой номер и в итоге развели на деньги, вот вчера решила как раз отключить этот mts pay

Cinemaphile & multi-instrumentalist. Love boxing & cycling, cats & dogs, cars &…

Вам необходимо проверить подключённые услуги (зайти в личный кабинет на сайте МТС в раздел “Управление услугами”, в личный кабинет через приложение на телефоне или же посетить офис МТС), найти в списке данную услугу и отключить её. Также лучше отключить услугу “Лёгкий платёж” (она связана с номером 6996), чтобы ситуация не повтороилась в будущем (раздел “Управление платежами”).

Занимаюсь козами, люблю животных, книги, штангу, учу языки. Круг интересов…

Этот номер (6996) используется МТС для платежей (услуга “Легкий платеж” – позволяет оплачивать покупки и услуги в интернете через личный кабинет абонента, денежные средства списываются с симки или привязанной к ней банковской карты) и подтверждения паролей.
Изначально – очень неплохая, полезная задумка, но, к сожалению, мошенники нашли способ нажиться на ней – вам может… Читать далее

Как отключить автоплатеж МТС?

Существует несколько способов:

2. На своем мобильном наберите комбинацию: *215# и нажмите клавишу вызова.

Прочитать ещё 3 ответа

Как мошенники используют услугу МТС легкий платеж?

Суть мошенничества очень проста, все «шито белыми нитками», но человек попался. Сама не знает как это произошло прямо какое-то помутнение рассудка. И вроде бы схема всем давно известная, но все же.

Итак, с телефонного номера +7 (919) 460-17-01 ей позвонил мужчина и приятным голосом сообщил невероятную новость. Кто-то из ее друзей или знакомых якобы решил сделать ей сюрприз и приобрел для нее новенький смартфон. Для подтверждения и доставки смартфона, ей необходимо сообщить им код, который пришел ей на мобильный телефон.

Надо сказать, что буквально перед звонком ей пришло смс сообщение от MTS PAY, которое она прочитать не успела. Радость видимо вскружила голову, так как знакомая продиктовала им код и стала ждать доставки новенького смартфона, гадая кто же из поклонников его подарил.

Думаю не сложно догадаться, что далее ей стали приходить смс-ки о совершенных транзакциях. Пока ее лицо вытягивалось от изумления и она дозвонилась в техподдержку МТС баланс был опустошен…

Что делать

Что же делать, если вы стали жертвой мошенниковчерез «Легкий платеж» МТС. Для начала успокоиться и не суетиться. Не надо пополнять баланс, его тут же опустошат.

Восстанавливаем доступ к приложению «Легкий платеж». Для этого устанавливаем приложение (если еще не установлено), заходим в него и жмем «Забыли пароль». Получаем новый пароль в SMS и входим в приложение. Пароль изменен. При желании можно
В приложении переходим в историю платежей и видим все переводы денег. Определяем оператора и звоним на телефон горячей линии. Выясняем как можно вернуть переведенные средства. Вероятнее всего необходимо будет подготовить документы доказывающие перевод и придти с ними в офис для написания заявления.
Заходим в личный кабинет МТС с компьютера, выбираем «Легкий платеж», а затем «История платежей». Выбираем нужные переводы и печатаем квитанции.
Берем подготовленные квитанции, паспорт и идем к оператору которому были переведены средства, пишем заявление на возврат.
Ждем возврата средств за исключением комиссии (10 рублей за перевод).

Сброс пароля

Если вы сообщили мошенникам пароль от сервиса «Легкий платеж», но потом быстро сообразили что вас обманули, наберите на телефоне

*117#

Это USSD-команда которая сбрасывает текущий пароль услуги «Легкий платеж» от МТС.

Источник

Включай и отключай услуги для дорогих тебе людей прямо со своего смартфона. Оцени функцию «Мультиаккаунт» в приложении «Мой МТС»! https://vk.cc/4P6sGu

Показать предыдущие комментарии

Мтсъ, Здравствуйте, могу я узнать шаблон отправки сообщения на сервис “Антиспам”,номер 63-33, это номер отправителя/
имя отправителя, понять не могу

Интернет в центре Петербурга работает отвратительно. Е-шка и всё?

Сергей, виндовс прекратили выпускать телефоны, так что это тупиковая задача.

Увы, вы много не знаете, ведро это тупиковая ветвь.

Сергей, андроид развивается и на нем больше всего устройств.

МТС, Добрый день. Обращаюсь к вам с проблемой. При попытке оплатить что угодно через СМС приходит лишь сообщение: “Оплата в пользу данной услуги для Вас недоступна. Просьба обратиться владельцу номера с паспортом в салон-магазин МТС для актуализации персональных данных”
Ранее такой проблемы не было и приходило СМС как должно = с кодом , ответив на которое – оплата была успешно завершена.
Баланс также в норме (110 рублей) при сумме для оплаты всего в 35р

Алексей, мы делаем все возможное для исправлении ситуации.

Денис, здравствуйте. С каким вопросом вы обращались в офис МТС? Возможно, возникло некоторое недопонимание с сотрудниками салона-магазина.

Алексей, обнови робота с лилитоп до конфеты, тогда поверю что развивается, мертвая система одним словом.

МТС, я спросил можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета вообще не существует от мтс.

Pavel, здравствуйте. С 10 апреля 2017 года будет обновлен тариф Smart mini. Условия обслуживания абонентов, подключивших тариф Smart mini ранее указанной даты, останутся прежними, а сам тариф будет переименован в «Smart mini 102016». В обновленном тарифе Smart mini клиенты МТС также получат пакет интернета и безлимитные звонки на номера МТС. Следите за новостями на сайте МТС.

Сергей, у меня зефирка. А у виндовс мобайл менее 1% устройств.

МТС, лучше сделайте тариф с безлимитный интернетом

Эрик, здравствуйте. Для абонентов, перешедших на тариф раньше, условия остаются прежними.

А, зачем включать услуги??? МТС и так сами, хотят включают услуги, хотят отключают. Жене подключили какой то голос андеграунд??? Да еще пишут: спасибо за покупку, совсем оборзели!!!

МТС, С 3 апреля ответа нет

Мои жалобы с Июня 2016 года !!!!!!

Олег, здравствуйте. Для запрета SMS от номера (добавление в список как запрет) необходимо отправить SMS с текстом off и номер, SMS с которого нужно заблокировать. Сообщение отправляются на номер 4424. Если потребуется дополнительная информация, пожалуйста, напишите. Будем рады помочь!

МТС, я спросил в салоне мтс можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета от мтс’а вообще не существует.

Мтс вышка чтоль сдохла, пропал лте и 3g ,Edge изредка почвляется позвонить нельзя дажеоператору сети нет вообще…что происходит?

Владимир, здравствуйте. Продублировали ответ в личных сообщениях.

Алексей, здравствуйте. Просим указать модель используемого устройства, номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи, – передадим на проверку.

У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?

Дмитрий, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший салон-магазин МТС с паспортом для актуализации данных. После этого перевод платежа будет доступен, но не ранее чем через 48 часов.

МТС, а что с 0890 ? нет выбора для связи с оператором

Саня, есть связь с оператором ,до 4 слушай инфу затем всё понятно станет

Владимир, спс , запрятали подальше , сразу и не найдёшь

В свете последних событий компания #МТС, по указке из Кремля(прям самому смешно, как они реагируют на мои реплики:)) Особенно сотрудники из ФСБ, к-рые прямо-таки сканируют мои передвижения, общение в сети, по телефону) не смогла подключить услугу установи гудок за бонусы МТС в течение всей прошлой недели и умудрилась за сделанные мною несколько звонков в колл-центр компании заверить,что все скоро заработает.
Показать полностью…

Саня, здравствуйте. Для связи с оператором рекомендуем прослушать до конца меню автоинформатора.

МТС, здравствуйте, почему пишет, что у меня “безлимит” , если я подключил услугу БИТ? Спасибо за помощь.

МТС, Здравствуйте, повторюсь
У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?

Такое чувство при ответы на вопросы МТс включил пластинку,не одного конкретного ответа или какие то увиливания от вопросов и ещё отвечают на вопросы или проблемы выборочно.до оператора не дозвониться.чем придумывать какие то новые услуги вы в старых разберитесь!

МТС, 90 минут прослушивания заевшей пластинки , оператор не желает отвечать

Показать следующие комментарии

Источник