Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна

Российский мобильный оператор предоставляет услуги высокого качества. Для улучшения качества обслуживания разработаны дополнительные опции, которые использует не каждый абонент. Среди таких услуг следует выделить контент-рассылку и платежи МТС. У многих пользователей после блокировки опций возникает вопрос, как снять запрет на платежи МТС. Перед проведением действий следует подробно изучить последовательность действий.

Что такое запрет на платежи МТС

Опция «Запрет контента» предназначена для блокировки SMS на короткие номера. Это не позволяет подключать платные опции, предоставляемые в рамках информационной рассылки. При блокировке развлекательного контента, например сервиса «Знакомства», «Анекдоты», «Новости и др., пользователь утрачивает возможность отправлять СМС на платные номера. Получается, что даже при возникновении необходимости в переводе денежных средств для оплаты развлекательных услуг, провести процедуру не представляется возможным.

Необходимость в блокировке возникает в следующих случаях:

Введение ограничений на доступ к контенту 18+.
Нерациональное использование средств на корпоративных номерах.
Предупреждение случайного подключения платных услуг.

Отключением рассылки пользуются лица пенсионного возраста и родители, которые приобретают СИМ-карты для своих детей. Стоимость сервиса составляет 1 р./сути. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Опция действительна на территории всех субъектов Российской Федерации, в Беларуси, Казахстане и Украине.

Как происходит подключение

Для того чтобы проверить, подключена ли услуга, следует отправить СМС на короткий номер 8111. Через минуту пользователю будет выслан список действующих подписок. Упрощенная версия – USSD-запрос *152#.

Для активации услуги можно использовать один из представленных ниже способов:

Отправить USSD-запрос *984# и далее следовать указаниям.
Позвонить в сервисный центр по короткому номеру 0890.
Лично явиться в офис компании, захватив с собой документ, удостоверяющий личность.

Если подключение после выполненных действий не произошло, то можно использовать дополнительный способ – выслать вредоносное SMS на тел. 6333. Это обычная жалоба, за отправку которой оплата не взимается.

Перед активацией услуги следует уяснить для себя следующие моменты:

Опция не убирает уже действующие подключения.
Нет гарантии избавления от подписок на 100%.
Нет доступа для некоторых тарифных планов и регионов.

Запрет на платежи МТС можно активировать самостоятельно. Целью подключения является контроль личного баланса на предмет непредвиденных расходов. Это гораздо удобнее, чем постоянно проверять, нет ли каких-либо подключений.

Как отключить запрет на платежи МТС

Перед тем как снять запрет на платежи МТС самостоятельно, следует внимательно ознакомиться со всеми возможными способами и подобрать для себя наиболее подходящий и удобный. Самый простой способ – личный кабинет на официальном сайте компании. Можно использовать специальные комбинации через телефон или же обратиться в офис компании, захватив с собой паспорт для подтверждения личности.

Деактивация «Запрета контента» нужна в следующих случаях:

Необходимость в подключении платного контента.
Оплата услуг или совершение покупок с помощью коротких номеров.

Любая информация может быть полезной. Если раньше у абонента не было надобности, например, в рассылке погоды, то спустя некоторое время, подобная услуга может стать полезной.

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете

Для того чтобы отключить информационную рассылку через ЛК, нужно выполнить следующие действия:

Зарегистрироваться на официальном сайте компании.
Авторизоваться в системе, ведя логин и пароль.
Войти в раздел «Дополнительные услуги».
Снять установленный запрет на платежи.
Сохранить внесенные изменения.

Как снять запрет на платежи МТС с телефона

Отключить установленные ограничения можно при помощи телефона, отправив USSD-запрос *985#. Через несколько минут абонент получить СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугой информационной рассылки.

Обращение в офис

Если телефон запрещает отправку текстовых сообщений на короткие номера, то можно обратиться в офис для устранения установленных ограничений. Сотрудник компании произведет все необходимые манипуляции после того, как личность заявителя будет установлена.

Виртуальный менеджер

Для повышения уровня обслуживания на официальном сайте компании появилось новое окно online-менеджер. Пользователи в любое удобное для себя время могут задавать вопросы. При необходимости можно отправить заявку на отключение, предоставив запрашиваемую информацию.

Источник

Включай и отключай услуги для дорогих тебе людей прямо со своего смартфона. Оцени функцию «Мультиаккаунт» в приложении «Мой МТС»! https://vk.cc/4P6sGu

Показать предыдущие комментарии

Мтсъ, Здравствуйте, могу я узнать шаблон отправки сообщения на сервис “Антиспам”,номер 63-33, это номер отправителя/
имя отправителя, понять не могу

Интернет в центре Петербурга работает отвратительно. Е-шка и всё?

Сергей, виндовс прекратили выпускать телефоны, так что это тупиковая задача.

Увы, вы много не знаете, ведро это тупиковая ветвь.

Сергей, андроид развивается и на нем больше всего устройств.

МТС, Добрый день. Обращаюсь к вам с проблемой. При попытке оплатить что угодно через СМС приходит лишь сообщение: “Оплата в пользу данной услуги для Вас недоступна. Просьба обратиться владельцу номера с паспортом в салон-магазин МТС для актуализации персональных данных”
Ранее такой проблемы не было и приходило СМС как должно = с кодом , ответив на которое – оплата была успешно завершена.
Баланс также в норме (110 рублей) при сумме для оплаты всего в 35р

Алексей, мы делаем все возможное для исправлении ситуации.

Денис, здравствуйте. С каким вопросом вы обращались в офис МТС? Возможно, возникло некоторое недопонимание с сотрудниками салона-магазина.

Алексей, обнови робота с лилитоп до конфеты, тогда поверю что развивается, мертвая система одним словом.

МТС, я спросил можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета вообще не существует от мтс.

Pavel, здравствуйте. С 10 апреля 2017 года будет обновлен тариф Smart mini. Условия обслуживания абонентов, подключивших тариф Smart mini ранее указанной даты, останутся прежними, а сам тариф будет переименован в «Smart mini 102016». В обновленном тарифе Smart mini клиенты МТС также получат пакет интернета и безлимитные звонки на номера МТС. Следите за новостями на сайте МТС.

Сергей, у меня зефирка. А у виндовс мобайл менее 1% устройств.

МТС, лучше сделайте тариф с безлимитный интернетом

Эрик, здравствуйте. Для абонентов, перешедших на тариф раньше, условия остаются прежними.

А, зачем включать услуги??? МТС и так сами, хотят включают услуги, хотят отключают. Жене подключили какой то голос андеграунд??? Да еще пишут: спасибо за покупку, совсем оборзели!!!

МТС, С 3 апреля ответа нет

Мои жалобы с Июня 2016 года !!!!!!

Олег, здравствуйте. Для запрета SMS от номера (добавление в список как запрет) необходимо отправить SMS с текстом off и номер, SMS с которого нужно заблокировать. Сообщение отправляются на номер 4424. Если потребуется дополнительная информация, пожалуйста, напишите. Будем рады помочь!

МТС, я спросил в салоне мтс можно ли подключить домашний интернет,после чего мне ответили что домашнего интернета от мтс’а вообще не существует.

Мтс вышка чтоль сдохла, пропал лте и 3g ,Edge изредка почвляется позвонить нельзя дажеоператору сети нет вообще…что происходит?

Владимир, здравствуйте. Продублировали ответ в личных сообщениях.

Алексей, здравствуйте. Просим указать модель используемого устройства, номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи, – передадим на проверку.

У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?

Дмитрий, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший салон-магазин МТС с паспортом для актуализации данных. После этого перевод платежа будет доступен, но не ранее чем через 48 часов.

МТС, а что с 0890 ? нет выбора для связи с оператором

Саня, есть связь с оператором ,до 4 слушай инфу затем всё понятно станет

Владимир, спс , запрятали подальше , сразу и не найдёшь

В свете последних событий компания #МТС, по указке из Кремля(прям самому смешно, как они реагируют на мои реплики:)) Особенно сотрудники из ФСБ, к-рые прямо-таки сканируют мои передвижения, общение в сети, по телефону) не смогла подключить услугу установи гудок за бонусы МТС в течение всей прошлой недели и умудрилась за сделанные мною несколько звонков в колл-центр компании заверить,что все скоро заработает.
Показать полностью…

Саня, здравствуйте. Для связи с оператором рекомендуем прослушать до конца меню автоинформатора.

МТС, здравствуйте, почему пишет, что у меня “безлимит” , если я подключил услугу БИТ? Спасибо за помощь.

МТС, Здравствуйте, повторюсь
У меня трафик Смарт нон стоп (082015), в связи с новыми изменениями в тарифах, он остается у меня и дальше? Или же поменяется под новые изменения?

Такое чувство при ответы на вопросы МТс включил пластинку,не одного конкретного ответа или какие то увиливания от вопросов и ещё отвечают на вопросы или проблемы выборочно.до оператора не дозвониться.чем придумывать какие то новые услуги вы в старых разберитесь!

МТС, 90 минут прослушивания заевшей пластинки , оператор не желает отвечать

Показать следующие комментарии

Источник

Крупнейший оператор сотовой связи России предоставляет своим абонентам широкий перечень сервиса. Качество обслуживания компанией постоянно повышается. Среди большого разнообразия опций присутствуют функции, которые до сих пор неизвестны многим клиентам провайдера. Одной из таких услуг является контент-рассылка: каждый телефонный номер — это база для распространения рекламы. Каждый пользователь данной опции может снять запрет на платежи МТС несколькими методами, следуя четкому алгоритму.

Услуга Запрет контента на МТС

Любое присылаемое сообщение от незнакомого номера может содержать контент, с целью стимулировать абонента перейти по ссылке, подписаться на рассылку и прочие платные услуги. Это способ получения прибыли интернет-провайдерами за предоставляемый ими контент.

Однако многие хотят использовать свой телефон как средство получения всевозможной информации – гороскопов, анекдотов, для интернет-знакомства и других потребностей. Чтобы иметь такую возможность, требуется отключить «Запрет-контента». Абоненты МТС утратят возможность пользоваться контентными сервисами оператора.

Если отключить данный запрет, то абонент не сможет отправить сообщения на любые платные номера. Все другие услуги, не требующие каких-либо дополнительных затрат находятся в полном доступе для абонента. Всеми опциями можно управлять в полном объеме, подключать их к номеру.

Сервис заблокирован для отправителя перевода МТС

Что может стать причиной ситуации, когда сервис заблокирован для отправителя перевода МТС? Иногда рядом отсутствует банкомат или банковское отделение, а нужно срочфно сбросить небольшую сумму денег на балланс телефона. Жена стоит в кассе вокзала, а деньги на ее телефоне закончились? Ребенок сам возвращается со школы? Матушка заболела, и для нее связь чрезвычайно важна? В такой ситуации получить сообщение о блокировке сервиса смерти подобно.

Причины подобной ситуации

Сервис заблокирован для отправителя в длинном ряде причин. Первым делом необходимо проверить, не попадаете ли вы в категорию одной из них:

Если получатель – абонент другого оператора или проживает не в вашем регионе, сервис перевода денег МТС работать не будет;
Переводить на другой счет можно не более 300 рублей, при этом на собственном счету должно оставаться собственных 90 рублей. В противном случае перевод не удастся;
Сума, которую можно перевести за сутки, ограничена. Ее максимум ограничен для отправителя 1500 рублями;
Ограничение касается и получателя. Максимальная сумма, которую могут бросить на ваш телефон составляет 3 000 рублей. Остальные переводы работать не будут;
Услуга перевода денег действительна не для всех абонентов. К сожалению, тарифы, предназначенные для корпоративного использования, не предназначены для осуществления переводов. Не могут их осуществить и клиенты с тарифным планом под громким названием «Супер Ноль».

Если все условия по вопросу «Почему заблокирован сервис для перевода денег?» рассмотрены, препятствия устранены, а услуга все равно остается недоступной, придется принять во внимание, что у любой техники бывают свои осечки. Можно также снять деньги с телефона и пополнить через терминал.

Что делать, если сервис заблокирован для отправителя перевода?

Конечно, из любой ситуации можно отыскать приличное решение для выхода. Можно попросить о переводе знакомых (да и незнакомых людей), вернув им нужную сумму наличными. Или воспользоваться еще одной картой другого члена семьи (компании).

Если карта корпоративная, работайте со своей личной абонентской картой.

Чтобы исключить ошибку воспользуйтесь следующим алгоритмом:

Наберите команду *112*;
Введите номер, на который хотите совершить перевод;
Укажите сумму денег, которые хотите в переводе перекинуть абоненту в пределах 1-300 рублей;
Нажмите кнопку вызова и подождите сообщения, чем закончилась проводимая вами операция;
Если номер местный компании МТС, а закончить перевод не удалось, сообщите в техническую службу и подождите, пока уладят технические проблемы. Обычно это занимает мало времени, всего 5-15 минут.

Некоторых возмущает такое количество дополнительных условий, однако они – средство защиты клиентов компании от возможного мошенничества. Обворовать стало совсем сложно, а на крупную сумму – совершенно невозможно.

Нет комментариев

kreditvbanke.net

Зачем отменять платежи за дополнительные подписки

Отменить платеж за дополнительные услуги требуется по разным причинам:

возможность поставить ограничение на просмотр ребенком нежелательного контента;
предотвращение нецелевого расходования средств корпоративными клиентами;
автоплатеж за подключенные по ошибке развлекательные подписки не будет взиматься;
исключение нежелательной рассылки, что позволит минимизировать риск совершения платежа нежелательному провайдеру;
платный контент будет блокирован.

Блокировка контента актуальна для пенсионеров, и они не совершат ошибочный платеж или оформление подписки на платные сервисы. Отправив деньги на короткий номер по ошибке, деньги будут сняты со счета моментально, и вернуть их уже будет невозможно.

Подключение опции бесплатно, а вот за опцию нужно платить 1 рубль ежедневно. Услуга действует на территории России, Украины, Беларуси, Казахстана и ближнего зарубежья.

Звонок оператору

Наиболее простой метод отключения запрета – совершение звонка на сервисный номер службы поддержки клиентов. Для этого нужно набрать на собственном гаджете 0890 и совершить вызов. После соединения со свободным оператором необходимо изложить ему суть проблемы, после чего он собственноручно деактивирует ненужный запрет на проведение платежей.

ЧИТАТЬ Мобильный платеж Билайн: как пополнить, подключить услугу

Звонки по указанному сервисному номеру тарификации не подлежат и совершенно бесплатны, вне зависимости от региона России.

Как отключить: пять способов

Если требуется отменить запрет, то необходимо заранее убрать уже подключенные на телефоне подписки. Активированные платные сервисы возможно снять только до включения .

Есть пять способов снятия запрета выделить:

посещение абонентом офиса МТС или любого салона;
вход в «Личный кабинет» на сайте МТС или в мобильном приложении и использовать сервис для подключения или отключения class=»aligncenter» width=»640″ height=»330″[/img] Управление услугами на сайте МТС
заполнение и отправка заявления в электронном виде на емейл компании;
звонок в службу поддержки на номер 8-800-250-8-250 или 0890, где оператор поможет пройти необходимые шаги для отключения запрета;
USSD-команда на номер *985#.

Лучший вариант! По простоте и скорости выполнения – отправка USSD-запроса *985#.

Больше запрещать отправлять контент на любой номер абонента никто не сможет. Сняв запрет, пользователь не будет дополнительно тратиться, однако это не уберегает от мошенников.

Как избежать непредвиденных подключений

Если действие услуги приостановлено, то пользователю нужно соблюдать определённые правила использования контента и поступающих на мобильный гаджет рассылок:

Если ОС была заблокирована и абонент начал получать уведомления с конкретными требованиями, то ему ни в коем случае не нужно отсылать сообщений по указанным номерам. С помощью подобных СМС потребители автоматически подключаются к оплачиваемым сервисам и веб-порталам.
Не нужно участвовать в сомнительных викторинах и акционных предложениях, проводящихся не оператором и предполагающих отправку СМС на номера платных сервисов.
Также не следует указывать собственный номер сотового на всевозможных веб-ресурсах, которые не вызывают доверия.
Необходимо соблюдать внимательность при использовании разного рода акционных демоверсий с временным бесплатным доступом. После окончания демо-периода с баланса пользователя будут сниматься средства.

Освободиться от навязчивого рекламного контента и развлекательных рассылок поможет бесплатная . Она содержит в себе колоссальную пользу, потому как в автоматическом режиме блокирует все попытки подключений со стороны оплачиваемых ресурсов, применяющих в своей деятельности краткие номера. При этом она не деактивирует возможности использования сервисных, так необходимых потребителям СМС-уведомлений по кратким номерам сотового оператора.

Условия и ограничения перевода средств со счета МТС на банковскую карту

Если вы планируете переводить деньги с МТС на карту, предварительно рекомендуется ознакомиться с лимитами, а также условиями совершения подобной операции. На практике можно выделить следующие важные моменты:

За осуществление подобной операции взимается комиссия не менее 60 рублей или сумма в 4% от перевода.
Пользователь может совершить не более 5 операций в течение дня, либо 20 транзакций в течение одного месяца.
Для перечисления минимальная сумма не должна быть менее 500 рублей, максимальная не более 5 тысяч.
Лимит на вывод средств в течение одного календарного месяца установлен на отметке в 15 тысяч рублей.

Вывести деньги с МТС на банковскую карту можно только в том случае, когда у абонента был зарегистрирован договор на оформление сим-карты в процессе подключения к тарифному плану.

Важно! Вы не сможете совершить соответствующую операцию в том случае, когда на балансе предположительно останется ноль или отрицательное значение.

«Легкий платеж» МТС и мошенничества

С 2020 года все абоненты МТС получили в автоматическом порядке. представляет собой инструмент для переводов денежных средств внутри сети между номерами абонентов. Можно пополнять баланс любого члена семьи через телефон. Это упрощает использование мобильной связи.

После подключения этой услуги все абоненты оказались под угрозой потери денежных средств.

Мошенники разработали схему, которая почти не вызывает подозрений. Для входа в «Легкий платеж» необходимо ввести номер телефона и проверочный код из SMS. После авторизации пользователю доступны все денежные средства на счету. Их можно переводить неограниченное количество раз до обнуления баланса или закрытия сессии.

Что же делают мошенники:

На телефон поступает звонок, звонящий представляется сотрудником МТС и рассказывает вымышленную «легенду», якобы была проведена ошибочная операция или счет абонента заблокировали.
Абонент, конечно, начинает волноваться и просит подсказать пути решения проблемы.
Фальшивый сотрудник говорит, что все можно исправить, но прежде ему нужно получить код из SMS.

Как только абонент сообщает код, ему приходит сообщение о том, что денежные средства были переведены на неизвестный номер.

Как вернуть похищенные средства

Если пользователь все же попался на удочку мошенников, предоставив доступ к своим средствам, и лишился их, деньги можно вернуть. Но необходимо обратить внимание, что нельзя сразу пополнять баланс. Для того, чтобы злоумышленник лишился доступа к счету абонента, нужно самому войти под своей учетной записью. Как только код авторизации будет введен, злоумышленник потеряет право управлять чужим счетом.

После восстановления доступа абоненту необходимо войти в «Легкий платеж», раздел «Управление платежами» и распечатать последние транзакции. С этим документом, подтверждающим хищение средств, необходимо прийти в офис компании и написать заявление на отмену транзакции и возврат денежных средств.

Нужно обратить внимание, что компания МТС по условиям договора не обязана оповещать своих пользователей о новых подключенных в автоматическом порядке услугах, поэтому безопасность денежных средств зависит только от самого абонента.

Общее описание

Активация ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.

Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции входят:

блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
блокировка случайных звонков на короткие номера;
блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Краткий обзор кошелька

МТС Деньги – многофункциональный сервис для управления собственными средствами с помощью мобильного телефона и компьютера. Кошелек объединил в себе все сильные стороны платежных систем современных банков и является полноценным инструментом для экономии личного времени и средствами.

Чтобы включить кошелек МТС Деньги не нужно подавать документы или оплачивать услугу. Для этого достаточно скачать приложение и пройти регистрацию или создать профиль на официальном сайте компании MTS.

Клиентам, открывшим кошелек, предлагаются следующие функции:

перевод средств на карту или лицевой счет;
оплата товаров в торговых центрах, кафе, ресторанах, заправках и других мест с доступом к терминалу;
отслеживание состояния собственных средств;
подключение автоматического платежа;
создание и сохранение шаблонов с данными и суммами;
использование бесплатного приложения с защитой данных;
заказ и получение пластиковой карты для оплаты в терминалах.

Важно. Функционал, а также перевод больших сумм доступен только после прохождения идентификации. Для этого нужно ввести паспортные данные и номер СНИЛС в специальном окне приложения, обратиться в салон МТС и предоставить паспорт. Полная идентификация позволяет оформлять кредиты, а частичная открывает дополнительный функционал и расширяет сумму для ежемесячного перевода. Такие позиции, как вернуть деньги или отменить платеж, недоступны даже после полного подтверждения личности.

Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна МТС: что делать

Данная опция является отличным контролером на предмет ограничений любых подключений от платных порталов, ее гораздо удобнее использовать, нежели самостоятельно контролировать счет и наличие любых подключений. При этом подключить услугу можно в несколько доступных способов:

SSD-команда *984 # и кнопка вызова;
звонок в справочный центр по номеру оператора 0890;
обращение в офис МТС с паспортом.

Если оплата в пользу данной услуги для вас и вашего региона недоступна или не сработала необходимо воспользоваться Антиспамом и отправить вредоносное СМС на номер для жалоб 6333.

Что можно оплатить

МТС банк позволяет совершать оплаты в различных сферах и услугах. К популярным относятся:

пополнение счета мобильного телефона;
оплата административных штрафов ГИБДД;
покупка игр и дополнений к ним;
погашение кредита с подключением ежемесячного платежа;

Также в функционал встроены системы оплаты за транспорт, ЖКХ, перевод средств в магазине по QR-коду.

Внимание. Во время проведения услуги возможно списание дополнительного сбора. Это касается оплаты транспорта, игр, штрафов. Перед окончательным подтверждением в приложении всплывает специальное окно с предупреждением и указанием суммы комиссии.

Для удобства в главном меню приложения представлены все необходимые услуги и списки доступных магазинов для проведения оплаты. Перевод денег в системе осуществляется мгновенно при хорошем сигнале мобильного интернета или высокоскоростной точки WiFi.

МТС Деньги кэшбэк — как получить и на что можно потратить

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник