+7 (903) 388-43-53

Звоните с 7:00 до 23:00

Интересует ремонт стиральной машины?

Узнайте цену на сайте за 60 секунд, ответив всего на 3 вопроса!

Машинки для стирки  марки “HANSA” серии РА их ошибки и коды

Модели стиральных машин HANSA (Ханса) с дисплеем, имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Иногда, понимая, что означает обозначение кода, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к вызову мастера из сервиса. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Hansa с расшифровкой каждого конкретного кода ошибки. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

 

Код

 

Чем вызвано отображение ошибки? Процесс, выполняемый СМ.Причина возникновения неисправности.
Е01В замке дверки загрузочного люка не работает концевой выключатель.

Визуально код этой ошибки появляется через 10 секунд и процесс стирки останавливается.

Типичные причины:

·         незапертая дверка;

·         соединения проводки повреждены;

·         повреждения в концевом выключателе;

·         блокировочный механизм нарушен;

У дверки люка не срабатывает блокировка.

Код ошибки появляется на экране через 2 секунды и процесс стирки останавливается.

Типичные причины:

·         В электронном контроллере повреждения;

·         замок имеет повреждения;

·         соединения проводки повреждены;

·         электрическое напряжение в сети меньше 180В.

Е02Уровневый датчик прессостат не отправляет сигнал по истечении  3-х минут набора бака водой до отметки 1-го уровня.

Через 7 минут, если сигнал  не поступил, процесс стирки  останавливается.

Вероятные причины:

·         слабое давление воды или полное отсутствие в водопроводе;

·         клапан, отвечающий за набор воды, поврежден;

·         эл. контроллер не работает;

·         не действует прессостат;

·         проводка СМ нарушена;

·         в случае наличия распределительного клапана ASJ в системе  Aqua Spray возможна его поломка.

 

Е03Прессостат не подает сигнал пустого бака по истечении 3-х минут после старта слива.

Дверка люка остается заблокированной до момента отключения СМ.

Вероятные причины:

·         насос, отвечающий за слив, нерабочий;

·         шланг для слива воды закупорен;

·         прессостат поврежден;

·         нарушена проводка СМ;

·         электронный контроллер в нерабочем состоянии;

Е04На эл.контроллер в ходе стирки приходит информация от прессостата о переполнении воды в баке.

Стирка прекращается, появляется на экране  код ошибки  и срабатывает насос слива. Поступает сигнал о пустом баке и через 2 минуты выключается насос. Пока машинка не отключена, блокировка двери не снимается.

Вероятные причины:

·         клапан для набора воды не работает;

·         повреждена проводка СМ;

·         гидростат поломан;

·         электронный контроллер нерабочий.

Е05Произошел обрыв температурного датчика, возможно, его замыкание.

Стирка идет дальше, но вода не нагревается. Через 2 секунды появляется код этой ошибки.

Типичные причины:

·         датчик, отвечающий за нагрев нерабочий;

·         проводка датчика нарушена;

·         эл. контроллер нерабочий.

В продолжении 10 минут нагрева, температура воды не выросла более 4°С.

 

Типичные причины:

·         проводка СМ нарушена;

·         нерабочий ТЭН;

·         напряжение в сети меньше чем 180В.

В положенное время нагрев воды в баке меньше значения заданного программой.

Стирка не останавливается и виден код этой ошибки.

Вероятные причины:

·         нерабочий ТЭН;

·         напряжение в сети меньше чем 180В.

Е06В этом типе СМ не применяется
Е07С тахогенератора не поступил сигнал о запуске приводного мотора, после старта режима для стирки.

После 3-х неудачных попыток запуска двигателя с заданной скоростью 120 об/мин, визуально виден код ошибки.

Тиичныеые причины:

·         приводной мотор нерабочий;

·         обрыв катушки тахогенератора, возможны другие его неисправности;

·         нарушена проводка СМ;

·         эл. контроллер поврежден.

Е08Не подается сигнал с тахогенератора на эл. контроллер в процессе отжима.

При работе мотора привода с одной и той же скоростью, после 1-й секунды происходит остановка, либо после 4-х секунд при работе в режиме набора скорости. Происходит 3 попытки запуска, если сигнал о движении барабана не получен электронным контроллером, становится видным код.

Типичные причины:

·         приводной мотор поломался;

·         обрыв в катушке тахогенератора, возможны различные его неисправности;

·         нарушения в проводке СМ;

·         эл. контроллер поврежден.

Е09В этом типе СМ не применяется
Е10Характеристики электрической сети не соответствуют нужным показателям Ошибка видна после подключения к сети или в процессе работы СМ.

При наличии ошибки машинка прекращает режим работы.

Следует проверить сеть, эл. напряжение должно показывать 180-260В, с частотой 50-60Гц.
Е11Не работает симистор который управляет приводным мотором.

Происходит три фазы запуска. В процессе этих стартов во время пауз идёт краткосрочное отключение электрического тока с симистора, который управляет двигателем. При отрицательном результате попыток пуска,  работа машинки  приостанавливается и на экране появляется  код ошибки.

Типичные причины:

·         симистор мотора поврежден;

·         мотор поврежден;

Е12Датчик-поплавок «СТОП ВОДА» определил наличие в поддоне СМ воды.

Приостанавливается процесс работы машинки и появляется описываемый код. Дверка ставится на блокировку и начинает работать насос слива. Прессостат выдает информацию о пустом баке и спустя 2 минуты выключается насос, а по истечении 10 минут происходит разблокировка дверки.

Вероятные причины:

·         датчик «СТОП ВОДА» поврежден;

·         проводка СМ нарушена;

·         протекает вода в поддон.

Е13 В этом типе СМ не применяется
Е14Сбой в работе эл. контроллера.

Режим работы машинки прекращается и становится виден соответствующий код.

Вероятные причины:

·         на короткое время пропало напряжение в сети;

·         поломка эл. контроллера;

Для решения проблемы проверить характеристики электрической сети и повторить запуск нужного режима для работы стиральной машинки. При повторении ошибки произвести замену контроллера.

Е15 Выход из строя эл. контроллера.

Код визуально может быть виден сразу при включении, после определения режима для стирки,  либо при нажатии кнопки для старта через 3 секунды.

Нарушение в работе эл. контроллера.

 

Полезная информация

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Выезд
в любой район
Ремонт в 9 из 10
случаев за 1 визит
Стаж работы
более 7 лет
Цены ниже рыночных
на 500-1500 руб.
Все запчасти
с собой
Гарантия
до 1 года