Карта польза хоум кредит условия пользования

Пластиковая карточка «Польза» – это дальнейшее развитие кэшбэка «Польза» от ХКБ. Сама программа доступна на всех пластиках банка, но конкретно эта карта «заточена» под бонусы. Мы расскажем о ней все: что это за карта, какие у нее условия, как заказать и начать пользоваться, за что дают бонусные баллы и что с ними делать. В конце статьи мы «пройдемся» по положительным/отрицательным сторонам карты «Польза» от Хоум Кредит банка и посмотрим, что о ней говорят клиенты.

Подробнее про карту

У «Пользы» есть 3 вариации: дебетовая, кредитка Visa Gold и кредитка Visa Platinum. Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит – это обычная «дебетка» с автоматически подключенной программой кэшбэка, которая позволяет получать бонусы за приобретения в той или иной категории. Эти бонусы можно поменять на «живые» деньги, 1 бонус = 1 рубль (об этом подробно расскажем ниже).

Немного иначе дела обстоят с кредитками. По сути, кредитные карты «Польза» таковыми не являются, потому что кредитки «Польза Gold/Platinum» – это карточки «Удачные покупки», к которым подключена «Польза». Что это значит? Во-первых, если вы захотите найти какие-либо нюансы по карте во внутренних документах банка, по кредитке «Польза Gold/Platinum» – вы ничего не найдете, ищите по «Удачные покупки Gold/Platinum». Во-вторых, вы можете не подключать кэшбэк. Часть суммы годового обслуживания – это плата за пользование кэшбэком. Если возврат денег вам разонравился – отключаете «Пользу» и пользуетесь картой, как обычной кредиткой.

Почему Home Credit Bank решил продвигать старые кредитные карты под новым брендом, а не выпускать новую линейку – вопрос сложный, но – как есть.

Условия, тарифы

Накопительная карта

Возврат денег:

• От 0.25% до 20% за приобретения у партнеров.
• 3% за заправку (и за все, что куплено на АЗС), еду и «туристические» покупки.
• 1% за любые другие приобретения, включая плату по ЖКУ и пополнение счета мобильного.

Максимум за месяц начислят: 2000 баллов по «стандартной» категории, 3000 баллов по 3%-й категории, неограниченно – по предложениям партнеров.

Годовой процент на деньги на счету:

• 7%: на 300000 руб.
• 3%: на сумму выше 300000 руб. Поясним: если у вас на карточке 440000 рублей, то с 300000 руб. вы получаете 7%, с оставшихся 140000 рублей – 3%.
• 0%: если вы потратили за месяц меньше 5000 рублей (и неважно, сколько на карте денег).

Плата за пользование:

• Первые 2 месяца – бесплатно.
• 3-й и последующие месяцы: бесплатно, если сумма на карте не опускалась ниже 10000 рублей или за месяц вы потратили с карты 5000 рублей минимум; 99 рублей в месяц, если ни одно из условий не выполнено.

Съем денег через отделение или банкоматы HomeCreditBank: без комиссии.

Съем денег через банкоматы других банковских организаций:

• 5 съемов в месяц – без комиссии.
• 6-й раз и последующие: комиссия – 5%, не менее 499 рублей.

Как выглядит:

Кредитки Gold и Платинум

Gold

Процентная ставка:

• Если лимит – меньше 30000 рублей: 26.9%.
• Если лимит – больше 30000 рублей: 28.2%.

Кэшбэк:

• Обычные покупки – 1%.
• Покупки на автозаправках, в местах питания и в категории «Путешествия» – 3%.
• Специальные предложения от партнеров – от 0.25 до 20%.

Обслуживание: 82 руб./месяц.

Как выглядит:

Platinum

Процентная ставка: 28.2%.

Кэшбэк:

• Обычные покупки – 1.5%.
• Покупки на автозаправках, в местах питания и в категории «Путешествия» – 5%.
• Специальные предложения от партнеров – от 0.25 до 20%.

Обслуживание: 415 руб./месяц.

Как выглядит:

Общее для обеих кредиток

Лимиты: выдать могут от 10000 до 300000 руб.

Период беспроцентного погашения: 51 день.

Процентная ставка при снятии наличных: 49.9%

Комиссия за съем наличных: 4.9%, минимум 399 рублей.

Мин. платеж: 5% от основного долга + «набежавшие» проценты + просрочка. Минимум – 1000 рублей.

Максимальный лимит бонусов за месяц: 5000 (2000 по базовой категории, 3000 по повышенной категории), лимит не касается предложений партнеров.

Плата за СМС-оповещения: 99 руб./месяц.

Повторный выпуск карты: 0 руб. – первый, 200 руб. – остальные.

Как заказать карту Польза от Хоум Кредит Банка

Поход в офис

Вы можете прийти в любой офис и заказать себе карту. Процедура занимает минут 20. Как найти офис:

1. Заходите на https://homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices
2. Ставите галочки «Стандартный офис», «Карта Польза» и «Кредитные карты» (последнее – если оформляете кредитку).
3. Ищете ближайший офис.

Онлайн-заявка

Процедура выглядит так: оставляете заявку на сайте, ждете звонка из банка, отвечаете на уточняющие вопросы, получаете СМС с решением (для кредиток), забираете карту в офисе.

Инструкция для дебетовой карты:

1. Заходите на homecredit.ru/polza_debit/
2. Листаете страницу вниз, до конца.
3. Заполняете форму.
4. Жмете «Оформить».

Инструкция для кредитных карт:

1. Заходите на https://homecredit.ru/online/credit-card?fid=2
2. Заполняете форму.
3. Жмете «Продолжить».

Необходимые документы

Нужно иметь паспорт, ко всем остальным данным (кредитная история, уровень дохода) банк имеет доступ.

Требования к получателю

Основные требования: гражданство РФ и возраст от 22 до 70 лет. Для кредиток есть дополнительное условие: на момент оформления потенциальный клиент должен иметь официальную работу и 3 месяца трудового стажа на ней.

Получение карты

Получить пластик можно двумя способами: лично в руки, в отделении банка; курьером. В первом случае вы приходите и забираете карточку. Во втором случае с вами созванивается курьер, назначает время, привозит карточку, дает вам подписать документы и везет их в банк. Как показывает практика, у Home Credit бывают проблемы с курьерами (приезжают не вовремя, переносят сроки, долго везут документы в банк), поэтому первый способ предпочтительнее.

Как активировать «Пользу» от Home Credit

Есть 2 варианта: на сайте и по горячей линии.

На сайте:

1. Заходим на homecredit.ru/pin/
2. Вводим данные в форму активации.
3. Переходим на следующий шаг, вводим секретное слово.
4. Придумываем и вводим пин-код, подтверждаем.

По горячей линии:

1. Звоним по номеру +7 495 785 82 22.
2. Объясняем цель звонка (активация карты, создание пин-кода).
3. Отвечаем на вопросы оператора.

Зарплатный проект с картой Польза

Зарплатный проект – это соглашение между банком и организацией, согласно которому организация открывает всем своим сотрудникам зарплатные карточки этого банка и переводит на них зарплату. Карточки зарплатного проекта обычно имеют преимущества перед обычными – зарплатные пластики «Польза» от ХКБ, например, имеют безусловное бесплатное обслуживание (для работников).

Открыть зарплатный проект может руководитель организации. Для этого нужно зайти на homecredit.ru/land/home_zp/, внизу открыть форму «Подать заявку», заполнить ее и ждать звонка из банка. Условия зарплатных проектов оговариваются индивидуально с каждой организацией.

Пользование картой Polza

Как пополнить карту

Комиссии

Бесплатное пополнение дебетового пластика:

• с карты на карту;
• наличными в кассе либо в терминале/банкомате;
• межбанковским переводом (если банк-отправитель разрешает пополнять счета других банков без комиссии).

Пополнение накопительной «Пользы» с комиссией: любой из вышеперечисленных способов, если сумма пополнения превышает 300000 рублей в месяц. Комиссия: 0.8%.

Комиссия за пополнение кредиток с подключенной «Пользой»: 0% при любом способе. Учтите, что при пополнении с карты другого банка или через сторонний сервис этот банк/сервис может брать свою комиссию.

Как пополнять

С карты на карту:

• В мобильном приложении: «Платежи» -> «С карты банка» (если пополняете с другой карты ХКБ) или «Платежи» -> «С карты другого банка».

• На сайте (только для кредиток): переходите на homecredit.ru/payment-online, указываете реквизиты обеих карт (с которой переводите и на которую переводите), пополняете.
• Через оператора. Звоните по номеру +7 495 785 82 22, говорите, что хотите перевести деньги с одной карточки на другую, получаете последовательность USSD-кодов для операции.

Наличными в банкоматах, принимающих деньги:

1. Заходите на homecredit.ru/contacts/otdeleniya/bankomats, ставите флажок «Прием наличных».
2. Ищете ближайший банкомат, приходите к нему.
3. Выбираете «Операция без карты» -> «Внести деньги».
4. Указываете реквизиты карточки.
5. Кладете деньги в купюроприемник, пополняете.

Другие способы:

1. В отделении Home Credit Bank или другого банка.
2. Через QIWI, Элекснет и другие платежные системы или терминалы.
3. Через сервис погашения кредитов «Золотая корона».

Переводы

Перевести деньги с карточки Home Credit Bank на карту другого банка можно либо в приложении самого ХКБ (вкладка «Платежи»), либо в приложении/на сайте банка, на пластик которого хотите совершить перевод.

Как снять деньги

Есть 3 варианта:

1. В кассе Хоум Кредит Банка. Приходите и снимаете. До 500000 рублей в день.
2. В банкомате ХКБ. Карта банкоматов: homecredit.ru/contacts/otdeleniya/bankomats. Лимит: 50000 рублей/день.
3. В банкомате любого банка. С дебетовой «Пользы» можно 5 раз в месяц снимать деньги в банкоматах других банков без комиссии.

Бесплатные операции и услуги

Список:

• первый перевыпуск карты по инициативе клиента;
• перевыпуск карты в связи с окончанием срока ее действия;
• блокировка и разблокировка;
• активация, настройка и смена пин-кода;
• ежемесячный отчет об операциях по карточке на электронную почту;
• предоставление выписки;
• предоставление доступа к интернет-банкингу и мобильному банкингу;
• обслуживание (при соблюдении условий);
• пополнение кредитки любым способом;
• пополнение дебетовой «Пользы» любым способом, если за месяц вносите не больше 300000 рублей;
• съем денег с дебетовой карты (в банкомате другого банка – 5 раз в месяц).

Бонусы по карте

Как накопить

Итак, бонусы дают за обычные покупки (1-1.5%), за покупки в категориях «Еда», «Заправки», «Путешествия» (3-5%) и за акции. С обычными покупками и категориями все понятно – расплачиваетесь карточкой, получаете бонусы. С акциями все немного сложнее:

• Бонусы по акциям выдаются дополнительно к основным. Например, вы заказали еду на дом у партнера банка, акция от партнера – 8% кэшбэка. У вас – дебетовая карта Польза от Хоум Кредит. За еду на дом вы получите 3% (повышенная категория), и в дополнение к этому – 8% за акцию. 11% в сумме.
• Акционные баллы засчитываются только тогда, когда вы переходите по ссылке из личного кабинета. Вам нужно войти, выбрать вкладку «Предложения партнеров», найти интересующего вас партнера и заказать услугу/товар через л/к. Иначе вы получите «обычный» кэшбэк, без акционного бонуса.

Баллы не дают за:

• съем денег в банкоматах;
• переводы;
• приобретение лотерейных билетов и внутренней валюты казино;
• приобретение облигаций, драгметаллов в ломбардах.

Таким образом, чтобы получить максимальную прибыль от бонусов, вам нужно: расплачиваться картой; чаще «мониторить» партнеров (список постоянно обновляется); не делать того, за что баллы не дают. Особенно последнее касается съема наличных с кредитки – и бонусов не дадут, и комиссия большая, и процент вырастет.

Список партнеров можно найти как в личном кабинете, так и по ссылке: polza.homecredit.ru/#allpartners

Как посчитать выгоду

С начислением разобрались, переходим к подсчету. Лимиты – 2000 баллов/месяц на обычную категорию, 3000 баллов/месяц – на повышенную, безлимит на акции. Курс – 1:1. Получаем:

• Чтобы получить из программы максимум, нужно тратить 200000 рублей на обычные товары/услуги и 100000 месяц на путешествия-еду-заправку (для обычной «Пользы»).
• С Platinum-кредитки нужно тратить 133333 рублей в обычной категории и 60000 рублей на еду-заправку-путешествия.
• Обслуживание: 0-99 рублей/месяц для дебетовой, 83 рубля/месяц – для Gold, 416 рублей/месяц – для Platinum.

Этих данных достаточно для анализа. Вам нужно взять статистику своих ежемесячных расходов, по ней посчитать бонусы, которые вы можете получить (не забывайте про акции), отнять из этого числа ежемесячное обслуживание (1 рубль = 1 балл) и посмотреть прибыль с каждой карточки с учетом лимитов.

Как использовать

Очень просто:

1. Заходите в личный кабинет на сайте (polza.homecredit.ru) или в приложении («Мобильный Банк – Хоум Кредит»).
2. Находите блок с бонусным балансом, жмете на кнопку обмена.
3. Обмениваете. Рубли поступают на счет в срок от 15 минут до 3 дней.

Обменять можно минимум 100 баллов.

Как проверить баланс

Способ описан выше: заходите с личный кабинет, ищете блок с баллами.

Условия и нюансы

• Баллы начисляются в течение 45 рабочих дней после покупки. По словам пользователей, на практике баллы приходят быстрее – около 10 дней за обычные покупки и покупки из повышенной категории, 1-5 дней за покупки у партнеров.
• Баллы округляются до целого числа, в меньшую сторону.
• Лимиты обнуляются каждое 1-е число месяца, в полночь.
• В случае возврата товара бонусы спишут со счета (может образоваться отрицательный баланс). Более того – если «минус» слишком большой, со счета могут списать деньги, чтобы вывести баланс бонусов в 0.
• Для одинаковых карт месячные лимиты бонусов не суммируются. Пример: если вы закажете 2 дебетовые карточки «Польза» и на одной потратите 200000 рублей на обычные покупки, а на второй – 50000 рублей на обычные покупки, вы получите 2000 баллов за первую карточку и 0 баллов за вторую, потому что лимит у них общий.
• Срок действия бонусных баллов – 1 год. В первую очередь при обмене списываются те баллы, которые «старше».

Плюсы и минусы карты Польза

Плюсы:

• высокий процент по депозиту, адекватный процент по кредитке;
• большое количество партнеров;
• хороший кэшбэк.

Минусы:

• карта не подходит в качестве «запасного варианта», ей нужно активно пользоваться;
• в средних по величине городах мало банкоматов (иногда – 1 на весь город), что затрудняет съем денег.

Часто задаваемые вопросы

Будут ли накапливаться баллы, если есть просрочка по кредитке?

Да, будут. Все конвертированные баллу пойдут на погашение задолженности.

Можно ли перевести баллы с одного счета на другой?

Нет, но есть одно исключение – если вы закрываете счет, бонусы «перетекают» на другую карточку с «Пользой», если таковая имеется. Это не касается акционных баллов – при закрытии счета они безвозвратно сгорают.

Дадут ли мне баллы, если я оплачу коммуналку?

Да.

Бонусы дают только за покупки в РФ?

Нет, по всему миру.

Отзывы

Краткий обзор отзывов: карты с «Пользой» всем нравятся.

Более глубокий обзор: средняя оценка – 4 из 5. Дебетовые карты берут чаще, чем кредитки, и причина этого – в высоком проценте, 7% способен дать далеко не каждый банк. Проблем с картами не возникает. Большинство пользователей особо отмечают широкий список партнеров банка – настолько широкий, что может покрыть практически все «повседневные нужды». «Пользу» от Home Credit Bank часто сравнивают со «Спасибо» от Сбербанка, не в пользу последнего.

Недовольство клиенты выражают только в отношении условий пользования дебетовым пластиком – нужно тратить 5000 в месяц, чтобы что-то получить.

Как обеспечивается безопасность продукта

• 3DSecure. Технология, обеспечивающая безопасность покупок в интернете. Заключается в подтверждении покупки с помощью одноразового пароля в СМС от банка.
• Агентство по страхованию вкладов. Это агентство действует на территории России с 2004 года. Оно застраховывает вкладчиков от банкротства банка: если последний признан банкротом, АСВ возвращает вкладчикам деньги.
• PCIDSS. Это – протокол безопасности, который содержит 12 требований, которые банки в целях этой самой безопасности должны выполнять. PCI DSS защищает как данные клиентов, так и транзакции.
• Финансовая группа PPF. Эта крайне большая финансовая группа является владельцем банка Хоум Кредит. В плане безопасности это означает дополнительную страховку от банкротства банка.