Хоум кредит банк польза личный кабинет как войти
Банк Хоум Кредит — один из крупнейших кредитных организаций в стране. Был основан в 1990 году и сейчас имеет уже более 3 000 отделений и филиалов в различных регионах России.
Банк регулярно разрабатывает и предоставляет клиентам новые бонусные и партнерские программы на взаимовыгодных условиях.
Одна из таких программ лояльности — карта Польза Хоум Кредит, через личный кабинет которой можно делать покупки или оплачивать услуги. При этом держатель Пользы получает гарантированный кэшбэк, равный минимум 1% от суммы покупки.
Как получить доступ к личному кабинету?
Карточка с Пользой имеет три вида: дебетовая, кредитная Gold и кредитная Platinum. Отличаются они методом пополнения средств, тарифами и размером кэшбэка.
Чтобы оформить одну из таких карточек необходимо оставить заявку на получение на сайте банка и дождаться вынесения решения по заявке.
Если физическое лицо уже является клиентом Хоум Кредит, то он может отправить заявку через ЛК.
При составлении заявки необходимо указать личную информацию. Именно эти данные в дальнейшем будут необходимы для получения доступа в личный кабинет. Если банковская организация приняла положительное решение по оставленной заявке, и вы стали владельцем дебетовой или кредитной карты Польза, то проводить и отслеживать операции по счету можно в личном кабинете.
Для входа в ЛК нужно перейти по ссылке polza.homecredit.ru. На открывшейся странице в верхнем правом углу кликнуть на «Вход», и на экране устройства появится окошко «Вход в Пользу». Вход в личный кабинет карты Польза осуществляется по номеру телефона и дате рождения, которые были указаны в заявке.
При правильном введении данных на телефон пользователя придет смс-сообщение с кодом для авторизации. Если смс не пришло, то нужно попросить систему о повторной отправке кода.
Основные функции
Личный кабинет карты Польза Хоум Кредит Банка открывает для клиентов широкий функционал.
- Обмен накопленных баллов на рубли. 1 балл приравнивается к 1 рублю.
- Посмотреть историю карты, накопления бонусных баллов и их списания со счета.
- Узнать партнеров кредитной организации, условия и размер предоставляемого ими кэшбэка.
- Написать обращение к эксперту ХКБ в чате.
- Ознакомиться с ответами на более популярные вопросы участников программы лояльности в рубрике «Вопрос-ответ».
- Детально изучить в колонке «Правовая информация» условия использования карточки и тарифы.
- Оплата коммунальных услуг.
- Также через интернет-банк пользователи могут пополнять счет и следить за начисленными процентами на остаток.
Карта Польза Хоум Кредит: оплата ЖКХ
Как оплатить услуги ЖКХ подскажет раздел «Платежи» в интернет-банке. Здесь необходимо выбрать поставщика и внести нужную по квитанции сумму. На такие платежи действует кэшбэк размером в 1%.
Пользователями отмечается, что не все жилищно-коммунальные услуги доступны для оплаты карточкой Польза. Для платежей доступны только услуги, которые входят в список ХКБ. Как оплатить счет ЖКХ картой Польза Хоум Кредит, если поставщика коммунальных услуг среди предложенного системой перечня нет? — Нужно оформить денежный перевод. Для этого придется заполнить все поля с реквизитами получателя средств. При этом кроме суммы платежа, взимается комиссия, а кэшбэк на денежные переводы не начисляется.
Сотрудники ХКБ объясняют это тем, что банк работает с несколькими платежными системами в России. Если поставщик электричества, водоснабжения, газа и других услуг не заключил договор на обслуживание с какой-либо из таких систем, то его нет в списке шаблонов на оплату через Хоум Кредит.
Карта Польза: как обменять баллы на рубли?
Стоит учесть, что начисленный кэшбэк округляется в меньшую сторону в зависимости от суммы покупки. Например, если было совершено приобретение на 199 руб., то начисляется кэшбэк, равный 1 баллу, 299 руб. приравнивается к 2 баллам и так далее (за исключением покупок у партнеров банка).
На зачисление баллов ХКБ установлен срок. Если на дебетовую карточку они зачисляются не позже, чем через 15 минут после проведения платежа, то срок зачисления кэшбэка на кредитную карточку составляет от 2 до 10 рабочих дней. Минимальная сумма, которую можно обменять на рубли, — 100 баллов. Максимальная – 100 000 баллов.
Чтобы произвести обмен баллов, клиенту нужно проделать следующие действия.
- Осуществить вход в личный кабинет карты Польза через интернет или приложение на телефоне.
- На открывшейся странице кликнуть «Списать». После этого появится окно с суммой баллов, которая доступна для списания.
- Ввести количество баллов для списания со счета и выбрать карту для зачисления рублевого эквивалента кэшбэка (при наличии нескольких карт с опцией Польза).
- После этого на мобильное устройство клиента придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открывшемся окошке.
- Если все действия были проделаны безошибочно, то на экране появится надпись «Успех» и средства будут зачислены на счет в ближайшие минуты.
Обменять баллы с карты Польза на рубли в личном кабинете можно не позже года после их начисления. В дальнейшем они обнуляются.
Пополнение карты
Держатели пластиковой кредитной или дебетовой карточки Польза могут пополнить ее несколькими доступными способами:
- Воспользоваться интернет-банком и перевести деньги с карточки любого другого банка.
- Внести деньги через банкоматы или платежные терминалы ХКБ.
- Внести наличные средства через кассу в любом отделении банка.
- Провести платеж при помощи Почты России.
- Оплатить через терминал или кассу партнеров – Связной, Золотая корона и пр.
Не установлен максимальный лимит на внесение средств через кассу банка. Через приложение или online-банк сумма одного перевода не должна превышать сумму в 150 000 руб., а общая сумма переводов за месяц – 300 000 руб.
Если украли деньги со счета карты Польза
Если деньги на счете еще находятся под контролем клиента, необходимо обязательно подключить смс-информирование. Тогда держатель карточки будет в курсе всех совершенных операций и покупок. Стоимость такой услуги составляет от 30 руб. в месяц. Смс-сообщения можно заменить мобильным банком, который при соответствующих настройках на смартфоне также будет присылать уведомления.
- Если деньги с карты исчезли, нужно по возможности собрать доказательства того, что ее владелец к этому не причастен. После этого обратиться в банк и полицию, где придется написать соответствующие заявления.
- Если для банковской организации предоставленные доказательства оказались недостаточными, и средства на счет не были возвращены, то есть только один выход – обращение в суд.
Приведенные выше рекомендации действительны не только для случаев, когда украли деньги со счета карты Польза. При любых мошеннических действиях с банковскими счетами и картами, алгоритм действий одинаковый.
ХКФ предоставляет карточки с Пользой для совершеннолетних граждан РФ. И дебетовая, и кредитная пластики одинаково выгодны для своих владельцев. Приятным бонусом выступает повышенный кэшбэк на покупки у партнеров.
А для отслеживания и прозрачности всех трат и начислений банком создан специальный ресурс – личный кабинет карты Польза от Хоум Кредит банка.
HomeCredit Банк предлагает своим клиентам программу лояльности «Польза», в рамках которой по каждой совершенной покупке возвращается кэшбэк от 1 до 10%.
Программа лояльности «Польза»
Программа распространяется на следующие продукты банка:
- Дебетовая карта «Польза».
- Карта с пользой Gold.
- Карта с пользой Platinum.
Все продукты программы обслуживаются платежной системой Visa.
Участвуя в программе, вы гарантированно получите возврат денежных средств с каждой транзакции в размере 1%. На отдельные категории, такие как заправки, путешествия и туризм, кафе и рестораны размер вознаграждения увеличен до 3% от стоимости транзакции. А при покупках у магазинов-партнеров кэшбэк может достигать 10%. Баллы начисляются и за оплату коммунальных услуг и других платежей в интернет-банке, а также если покупка совершена за рубежом.
Возврат осуществляется в баллах, где 1 балл = 1 рублю. Максимальный срок начисления баллов – 45 дней со дня совершения покупки, хотя, как правила, процесс занимает 4–5 дней.
В настоящее время в программу входит более 90 магазинов-партнеров и этот список постоянно увеличивается: AliExpress, Booking.com, LaModa, M.Video, Media Markt, OBI, Delivery Club, aviasales.ru, Утконос, Gett, Mothercare, OneTwoTrip, Parter.ru, ЛитРес, Adidas и многие другие. Полный список партнеров доступен здесь.
На сайте в разделе «Программа Польза» (polza.homecredit.ru) есть удобный онлайн-калькулятор накапливаемых баллов.
Дебетовая карта Польза
В дополнение к кэшбэку владельцы дебетовой «Пользы» могут получить следующие условия:
- До 7% годовых на остаток на счете.
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате (до 5 раз в месяц).
- Бесплатное пополнение счета в интернет-банке и мобильном приложении.
- Оплата покупок с помощью Apple Pay и Samsung Pay.
Как оформить: в отделении банка или заполнив онлайн-заявку на сайте (разделы карты, программа «Польза») или в личном кабинете.
Кредитные карты с пользой
- Золотая (размер кэшбэка такой же, как и у дебетовой карты).
- Платиновая (1,5% за каждую покупку, 5% в категориях АЗС, кафе, путешествия, 5–10% за шоппинг у партнеров).
Ставка 29,8% годовых при оплате товаров и услуг и 49,9% при снятии наличных.
Как оформить?
Оформить кредитки от Хоум Кредит можно:
- В отделениях банка.
- На сайте HomeCredit (по прямой ссылке https://www.homecredit.ru/poz/card.php, через страничку программы или онлайн-заявку).
- В личном кабинете интернет-банка https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.
Никаких документов, кроме паспорта вам не потребуется. Максимальный лимит – 300 тысяч рублей, льготный период до 51 дня.
После заполнения заявки банк сразу выдает свое решение, далее нужно лишь выбрать заинтересовавшее предложение и забрать карту в отделении. Активировать карты Home Credit можно в отделении или по телефону горячей линии 8-800-700-800-6.
Как погасить задолженность?
Погасить задолженность по кредиткам от Хоум Кредит можно:
- На сайте банка www.homecredit.ru.
- В приложении «мой кредит» (https://mycredit.homecredit.ru/ или мобильная версия).
- В офисе и банкоматах Хоум Кредит.
- Переводом с дебетовой карты Хоум Кредит, в том числе через личный кабинет – https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.
- Через отделения Почты России и других банков.
Как воспользоваться баллами?
Пользоваться кэшбэком и мониторить его накопление можно в личном кабинете интернет-банка Хоум Кредит. В разделе «Польза» владелец карты может отправлять заявки на возврат средств (кэшбэка), узнавать баланс баллов, отслеживать транзакции и получать информацию о спецпредложениях и акциях.
Чтобы попасть на страницу программы, необходимо:
- Войти в личный кабинет интернет-банка.
- Выбрать необходимый продукт (карту с пользой).
- Нажать кнопку «Обменять на деньги» или «Подробнее».
Также в личный кабинет программы можно перейти по ссылке https://polza.homecredit.ru/ (кнопка «Войти» в правом верхнем углу). Далее вам нужно указать номер телефона, дату рождения и нажать «Войти».
Карта рассрочки Свобода
Оформить карту
Оформить карту рассрочки Свобода
Дебетовая карта Польза
Оформить карту
Оформить дебетовую карту Польза
Оформить кредит наличными
Получить деньги
Оформить кредит наличными
Сегодня кэшбэк очень популярен среди населения, поэтому финансовые структуры стараются идти в ногу со временем. Банк HomeCredit тоже выдает кредитные карты с функцией возврата денег за покупки. Клиент может взять у банка деньги в долг, за это еще и получать бонусы при оплате товаров или услуг. Программа получила название «Польза», к ней легко присоединиться и экономить свои деньги.
Как это работает
Кредитная карта – пластиковый носитель, на который банк начисляет заемные деньги для пользователя. К кредитке могут подключаться дополнительные акции и программы лояльности. Так, карта «Космос» и «Удачная покупка» подключаются к программе Польза. Что это дает? По запросу клиента банк выдает ему кредитку с займом, минимальная сумма составляет 10 тысяч, максимальная – 300 тысяч рублей. Бонусная программа рассчитана исключительно для покупок, обналичивать эти деньги можно, но не выгодно. Зато при оплате картой в любых торговых точках возвращается 1-1,5% от потраченной суммы.
Если оплачивать картой покупки в категориях «Путешествия», «Кафе», «АЗС», на счет вернется 3-5%. Еще больше кэшбэка можно получить у магазинов-партнеров программы. Эти баллы накапливаются на бонусный счет, потом их можно конвертировать в настоящие деньги или тратить в магазине на сайте банка без комиссий. Оформить такую карточку можно в статусе Голд и Платинум, условия программы для них различаются. Что нужно знать про карты с Пользой:
- льготный период: до 51 дня;
- годовая стоимость обслуживания: для Gold — 990 рублей, для Platinum — 4990 рублей;
- деньги в долг: до 300 тысяч рублей;
- за все покупки возвращаются деньги, можно получить до 30% кэшбэка;
- льготный период не действует на обналиченные деньги;
- комиссия за снятие наличных в родном или чужом банкомате 4,9%;
- годовая ставка: 29,8%;
- выпуск карты: бесплатный;
- бонусы обмениваются на рубли в личном кабинете по курсу 1:1.
Несмотря на платное обслуживание, отзывы потребителей подтверждают выгоду программы. Если карту использовать только для безналичного расчета и вовремя погашать долг, кэшбэк покрывает все расходы и приносит прибыль. Весомый плюс программы в том, что баллы начисляются даже за оплату ЖКХ через официальный сайт Хоум Кредит.
Как получить карту
Чтобы присоединиться к программе, нужно получить предварительное согласие банка, затем забрать готовый пластик в ближайшем офисе HomeCredit. Для начала оставляем онлайн заявку на сайте.
На портале заполняем простую форму и подтверждаем отправку.
После проверки данных банк оповестит по телефону о решении. Сразу дают кредитный лимит на 10 тысяч, сумма постепенно будет расти, если клиент вовремя выплачивает долг. Могут отказать в кредите и предложить карточку с нулевым лимитом, первое время ее можно использовать как дебетовую, со временем банк откроет лимит. После подтверждения нужно лично прийти в офис и забрать свою карточку.
Активация
Чтобы использовать свою «Пользу» и получать баллы, нужно ее активировать. При получении пластика можно попросить сотрудника это сделать. Еще активация кредитки доступна на странице Хоум Кредита.
На портале нужно поэтапно внести все данные, после чего на телефон отправят сообщение с ПИН-кодом. После этого карта Польза становится рабочей.
Как правильно пользоваться
Условия использования просты: при всех покупках в интернете или магазине нужно рассчитываться карточкой и получать свои баллы. Бонусы – копить и тратить на приятное. Чтобы не платить лишних процентов, наличные лучше не снимать. Также важно следить за платежным периодом и не пропускать очередное внесение денег. Для возвращения кредита клиенту предоставлен льготный период от 20 до 51 дня. Зависит от того, когда был проведен платеж: в конце или начале расчетного периода (РП). При заключении договора указывается дата начала РП.
Погашение долга
Например, начало расчетного периода установлено на 6-е число. Клиент 7 августа покупает продукты на 2 000, потом 16 августа оплачивает стройматериалы на 3 000, и 3 сентября оплачивает билеты в кино на 500 рублей. РП выпадает с 6 августа до 6 сентября, за это время можно тратить деньги. А с 6 по 25 сентября – платежный период, в этот промежуток нужно внести все взятые деньги, в нашем случае это 5 500. При этом за все расходы он получил кэшбек на бонусный счет. После погашения долга, доступный лимит возобновляется и можно снова использовать деньги.
Пополнить карту можно через кассу или банкоматы Хоум Кредита, терминалы или перевести деньги онлайн с дебетовой карточки.
Магазины-партнеры
Чтобы возвращать себе побольше денег, можно делать покупки в партнерской сети. Партнеры – это магазины и организации, которые предлагают повышенный кэшбэк. К примеру:
- сеть продуктовых магазинов «Семь+Я» вернет 9,5%;
- бренд лечебной косметики VICHY дает 11%;
- магазин детских товаров MyToys начисляет от 400 баллов;
- сеть бутиков одежды и обуви OSTIN возвращает 11%.
Список партнеров часто меняется. Поэтому перечень магазинов лучше проверять на сайте программы. При онлайн-покупках важно переходить в магазин именно с сайта или личного кабинета.
Личный кабинет
Личный кабинет Польза
Чтобы всегда быть в курсе состояния счета, лучше зарегистрироваться в интернет-банкинге. Через аккаунт можно без комиссии оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, интернет. Это быстро и удобно, а по условиям бонусной программы за онлайн-платеж еще и вернется 1-1,5%. Личный кабинет Польза банка Хоум Кредит – это отдельный сервис Мой кредит, где пользователь может посмотреть остаток по счету, последние операции, дату следующего платежа. Войти в него можно, перейдя по ссылке polza.homecredit.ru и нажав кнопку «Вход» в верхнем правом углу.
В появившуюся форму вводим данные и отправляем. На телефон придет сообщение с кодом доступа к учетной записи, вносим его в новый блок, и все. В кабинете всегда можно посмотреть, когда и сколько денег внести на карту, чтобы не начислялись проценты.
Программа Польза — бонусное предложение с кэшбэком. Несмотря на то, что услуга платная, вернувшиеся деньги с покупок покрывают расходы с излишком. В отличие от конкурентов, Польза от Хоум Кредит позволяет клиентам экономить в любых торговых точках, а не только у партнеров. Накопленные баллы можно переводить в реальные деньги и продолжать приятные приобретения.
Личный кабинет карты Польза Хоум Кредит включает в себя: кабинет в интернет-банке Home Credit и личный кабинет в программе Польза. Подключение к интернет-банку происходит при оформлении карты, где вам выдается логин в отдельном договоре о подключении. Пароль от кабинета приходит по смс в течение 24 часов.
Вход в интернет-банк Хоум Кредит
Для того, чтобы перейти в личный кабинет интернет-банка Хоум Кредит можно воспользоваться прямой ссылкой или инструкцией ниже:
1) Перейти на официальный сайт Хоум Кредит и нажать «ВОЙТИ» справа наверху:
2) Во всплывающем окне выбрать «Интернет-банк»:
3) Дальше нужно ввести логин, прописанный у вас в отдельном договоре для интернет-банка и пароль, который вам прислал банк по смс, после чего кликнуть на «Войти»:
4) Если логин или пароль не подходят, то попробуйте их восстановить или позвонить в службу поддержки банка Хоум Кредит по телефону +7 (495) 785-82-22. Если все введено верно, то откроется сам личный кабинет:
Чем полезен и удобен ЛК Home Credit
Личный кабинет банка Хоум Кредит отличает:
- удобный дизайн;
- простая навигация;
- скорость загрузки страниц.
Позволяет делать большинство операций с любого устройства с интернетом в несколько кликов. Здесь вы можете:
- делать переводы на другие карты и счета;
- оплатить ЖКХ, мобильную связь, интернет и прочее;
- подключить услуги (смс-пакет, мобильный банк);
- изменить пин-код;
- сменить пароль и логин от личного кабинета и многое другое.
Главная страница отображает всю информацию по вашим продуктам в банке Хоум Кредит, в том числе вашу процентную ставку и количество баллов по программе Польза.
Вход в личный кабинет программы Польза
Личный кабинет Пользы позволяет отслеживать статистику по накопленным баллам, производить обмен баллов на рубли, смотреть информацию по акциям партнеров. Вход в личный кабинет Пользы можно осуществить:
1) Из интернет-банка, кликнув по кнопке «Обменять на деньги».
2) Перейдя на сайт Пользы polza.homecredit.ru и нажав на кнопку «Вход» справа наверху:
Откроется всплывающее окно «Вход в Пользу», где необходимо ввести номер телефона, подключенного к карте Польза и дату рождения владельца карты, после чего нажать «Войти»:
Далее вам придет код в смс на телефон, его нужно ввести в специальную форму и снова кликнуть на кнопку «Войти» после чего откроется сам личный кабинет Пользы, если с первого раза код не пришел, то нажмите «Отправить код повторно»:
Обзор и функции кабинета Пользы
Если данные по входу введены верно, то откроется личный кабинет Пользы. Здесь показаны накопленные баллы по вашей карте, список партнеров Пользы и их процент по кэшбэку и условия.
Ссылки «Товары в рассрочку», «Мой кредит» ведут на основной сайт Home Credit банка, где вы можете ознакомиться с соответствующим предложением банка:
Нажав на свое имя справа наверху, откроется дополнительное меню, в котором можно почитать часто задаваемые вопросы и ответы к ним («Вопросы и ответы»), подробно узнать про условия каждой акции партнеров («Правила акции»), изучить полную информацию о программе Польза в отношении дебетовых и кредитных карт («Правовая информация»).
В правом нижнем углу можно найти кнопку чата с менеджером банка Хоум Кредит:
Перейдя на вкладку «История накоплений» можно увидеть куда тратились деньги и сколько баллов зачислилось или ожидает зачисления по сделанным покупкам:
Обмен баллов Пользы на рубли
Для того, чтобы списать баллы и перевести их в рубли нужно:
1) Нажать на кнопку «Списать» посередине главной страницы личного кабинета Пользы:
2) В открывшемся всплывающем окне необходимо указать желаемое количество баллов для списания, выбрать карту и нажать кнопку «Вернуть»:
3) После чего вам на телефон придет смс-сообщение с паролем, который нужно будет ввести в форму и нажать кнопку «Готово!»:
4) В завершении, откроется окно «Успех!» и деньги практически моментально придут на карту.
Перевести можно минимум 100 бонусов, а максимум 100 тысяч за одну транзакцию. Обмен происходит практически мгновенно. Важно помнить, что если вы не использовали баллы в течение года, то они аннулируются.
Перейти в Пользу